Steuerer / Quereinsteiger Für Operativen Betrieb - Augsburg, Deutschland - Dialog-Factory GmbH

Dialog-Factory GmbH

Geprüftes Unternehmen

Augsburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für den Standort Augsburg suchen wir dich

**Steuerer / Quereinsteiger für operativen Betrieb (m/w/d)**

**Das bist Du**
- Zahlen sind deine (heimliche) Leidenschaft und du hast Freude daran diese zu analysieren und daraus Erkenntnisse abzuleiten.
- Deine Fähigkeit, ruhig und besonnen zu bleiben, wenn es hektisch wird, ist bewundernswert.
- Deine kaufmännischen Grundkenntnisse leisten einen wichtigen Beitrag dazu, dass wir gemeinsam wachsen können.
- Du bist bereit von Montag bis Sonntag bei einer fünf-Tages-Woche im Zeitraum zwischen 8.00 Uhr und 22.00 Uhr zu arbeiten.
- Egal ob erfahrerener Profi oder motivierte:r, wissbegierige:r Quereinsteiger:in. Bei uns bist du richtig, wenn du bereit für den nächsten Schritt bis. Lass uns gemeinsam erfolgreich sein

**Diese Aufgaben erwarten Dich**
- Als Steuerer:in von Kennzahlen arbeitest du eng mit den verschiedenen Abteilungen zusammen und trägst mit kontinuierlichen Prozessen zu einem guten Kundenservice bei.
- Gemeinsam mit den Projektverantwortlichen, löst du die Anforderungen des Tagesgeschäfts mit Servicequalität, Serviceorientierung und Produktivität.
- Du steuerst die Erreichbarkeit der Hotline und der darauf eingesetzten Mitarbeiter:innen.
- Als Teil unseres Teams wirst du in der Lage sein, Brücken zu bauen und das Bewusstsein für die Bedeutung von Kennzahlen und deren Einfluss auf unsere Gesamtleistung zu stärken.
- Du wirkst aktiv bei der Analyse von Kennzahlen mit und gewährleistest den reibungslosen technischen Betrieb.

**Diese Benefits hast Du**
- Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe, damit du perfekt vorbereitet bist. Unser eingespieltes Team mit erfahrenen Mentor:innen begleitet dich auf deiner Reise.
- In deinen flexiblen Arbeitszeiten hast du einen hohen Gestaltungsbereich in deinen Aufgaben.
- Unser Büro befindet sich in einer Top-Zentrumslage mit exzellenter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Es warten diverse Extraleistungen auf dich, die dein Leben bereichern und die Arbeit erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, ein Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, und vieles mehr.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Homeoffice

Arbeitsort: In person