Helpdesk & Edi Support Specialist (M/w/d) - Nagold, Deutschland - Friedrich Boysen GmbH & Co. KG

Friedrich Boysen GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Nagold, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ihre Aufgaben: eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Durchführung von EDI-Projekten / Monitoring, Troubleshooting und Dokumentation der EDI-Prozesse / IT-Administration im System
- oder Anwendungssupport / Behebung von IT-Störungen vor Ort und per Remote-Service-Tools / Sicherstellung des Betriebes der Microsoft-basierten Client-Landschaft / Durchführung von Mitarbeiterschulungen sowie Erstellung von Dokumentationen für Operater und Benutzer / Inventarisierung der Hard
- und Software / Mithilfe bei der Abwicklung von Hard
- und Software-Kundendiensten

Ihr Profil: erste Erfahrung im Support von IT-Anwendern / idealerweise eine fachspezifische Ausbildung im Bereich Informationssysteme oder Berufserfahrung in der Endkundenbetreuung / erste Erfahrungen im Umgang mit Datenformaten wie EDIFACT, VDA sowie den gängigen Protokollen (OFTP, OFTP2, etc.) wünschenswert / ausgeprägte Team
- und Serviceorientierung / gute Kenntnisse in der Systembetreuung in einer Microsoft Client
- & Serverlandschaft / sehr gute Deutsch
- und gute Englischkenntnisse

BIN Boysen Innovationszentrum Nagold GmbH und Co. KG - z. Hd. Isabell Geisel - Carl-Friedrich-Gauss-Straße Nagold - Telefon Fax