Reservation Agent - Stuttgart, Deutschland - Steigenberger Hotels & Resorts - Steigenberger Graf Zeppelin Stuttgart

Beschreibung

**Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts**:
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.

Was jetzt noch fehlt? Du Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey

Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins **Steigenberger Graf Zeppelin Stuttgart** und erlebe eine spannende Reise als:
**Reservation Agent (m/w/x)**:
**Ich bin dabei**

**Start: As of now**

**Ort: Stuttgart**

**Stellenart: Full-time employee**

**Deine Vorteile auf einen Blick**:

- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform oder die Steigenberger Akademie
- Cross-Training Möglichkeiten
- Unterstützungsverein & Social Day
- Weihnachts
- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
- Parkplatzanmietung
- Gesundheitsförderung
- Individuell geregelte Arbeitszeiten
- ...

**Dein Profil**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie sowie erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position von Vorteil
- Großes Organisationsgeschick, strukturierte, vorausschauende Arbeitsplanung
- Verantwortungs
- und Qualitätsbewusstsein
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit sowie Freude am Umgang mit unseren internationalen Gästen und Mitarbeitenden
- Hohe Eigenmotivation und Begeisterungsfähigkeit
- Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz
- Sehr gute Opera PMS Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit den MS Office Programmen
- Sichere Deutsch
- und Englischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme von Einzel
- und Gruppenreservierungen für unser Hotel unter Berücksichtigung individueller Gästewünsche
- Aktive Weiterempfehlungen weiterführender Angebote zur Aufwertung des Aufenthaltes unserer Gäste
- Sicherstellung einer optimalen Belegung unserer Zimmer und Betten
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unserem Revenue Management
- Verantwortung für die Implementierung und Überwachung unserer Qualitätsstandards sowie für das Reklamationshandling
- Unterstützung bei der Planung von Budgets und Forecasts
- Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung._

**Ich bin dabei**

**Kontakt**:
Gewinne deinen eigenen Eindruck vom **Steigenberger Graf Zeppelin Stuttgart** und finde uns auf unserer Buchungsseite.

Dein Ansprechpartner für diese Position:
Melanie Domin

makeityourjourney