Sachbearbeiterin Qualitätssicherung Passiv - Stuttgart, Deutschland - PSD Bank RheinNeckarSaar

PSD Bank RheinNeckarSaar

Geprüftes Unternehmen

Stuttgart, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Suchen Sie eine neue Herausforderung?

Zur Verstärkung unserer Abteilung Qualitätssicherung Passiv suchen wir Sie als engagierte

Sachbearbeiterin Qualitätssicherung Passiv (m/w/d)
- in Voll
- oder Teilzeit an unseren Standorten Stuttgart, Freiburg oder Saarbrücken
- In dieser Funktion setzen Sie die Wünsche unserer Kunden als interner Dienstleister im Passivgeschäft administrativ um. Ihr Know-how bildet die Basis Ihrer operativen Tätigkeit und unterstützt Sie darin, Prozesse aus Sicht der Kunden zu sehen und unter Effizienzgesichtspunkten zu optimieren.**Aufgaben, die Sie mitgestalten**:

- Sie übernehmen die Sachbearbeitung zu Produkten und Dienstleistungen des Passivgeschäftes- Sie verantworten die Abwicklung des Tagesgeschäftes in der Qualitätssicherung Passiv im Bereich der kontobezogenen Sachbearbeitung (Kontoanlagen und Bestandspflege)-
- Sie bearbeiten die Anlage und Bestandspflege von u.a. Depots sowie Onlinebanking-Zugängen inkl. der angebotenen TAN-Verfahren-
- Sie beherrschen den fachbezogenen Kundenkontakt auf unterschiedlichen Kanälen
- Sie achten auf Qualität und Effizienz in den verantworteten Produktions
- und Serviceprozessen-
- Sie setzen verbraucher
- und aufsichtsrechtliche Vorgaben nutzenorientiert in den verantworteten Produktions
- und Serviceprozessen um
- Sie bearbeiten Daten im EDV-System im Rahmen des Datenqualitätsmanagements**Eine Aufgabe, die zu Ihnen passt?**:

- Sie haben eine bankspezifische oder kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bankenservice, idealerweise perso-digital- Sie bringen bestenfalls erste Praxiserfahrungen im Bereich der kontobezogenen Sachbearbeitung und dem Onlinebanking mit-
- Sie sind technisch affin und verfügen idealerweise über Kenntnisse in agree21BAP oder einem anderen Kernbanksystem-
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes prozessorientiertes Denken und Handeln-
- Sie haben Freude am fachbezogenen Kundenkontakt (telefonisch, elektronisch, schriftlich)-
- Persönlich zeichnen Sie sich durch ein sicheres und überzeugendes Auftreten sowie durch Argumentationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein aus**Das bieten wir Ihnen**:

- Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld sowie eine moderne Arbeitsplatzausstattung
- Selbstständiges Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld bei flachen Hierarchien
- Mobiles Arbeiten
- Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitmodelle mit 30 Tagen Urlaub
- Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
- Soziale Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement, JobRad und vermögenswirksame Leistungen

**PSD Bank RheinNeckarSaar eG**:

- Deckerstraße 37-39, 70372 Stuttgart
- Ansprechpartner: Gabriele Lange
- Tel: /