Sachbearbeiter Telefonische Kundenbetreuung - Hilden, Deutschland - TAS ToolBox GmbH

TAS ToolBox GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hilden, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**SACHBEARBEITER TELEFONISCHE KUNDENBETREUUNG (M/W/D) IN HILDEN**

Unser Kunde ist Teil eines der größten Versicherungskonzerne in Deutschland. Für das Service Center in Hilden suchen wir Sie zum ** ** als

**Sachbearbeiter (m/w/d) telefonische Kundenbetreuung.**

**WIR BIETEN IHNEN**
- Ein übertarifliches Gehaltspaket - Start mit **€14,00** zzgl. Nettozuschüsse
- Übernahmeoption nach 6 Monaten mit sehr guten gehaltlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine intensive Einarbeitung durch ein hauseigenes Coaching Team
- Vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit von 6 Monaten
- Vitaminkörbe
- Medizinischer Chill-Out Room
- Hauseigene Kantine
- kostenlose Parkplätze
- Arbeitszeiten **Montag-Freitag **:

- nach der Einarbeitung/Schulung die Möglichkeit 3 Tage die Woche im **Homeoffice** arbeiten zu können (nach ca. 4-6 Monaten)

**IHR AUFGABEN**
- Telefonische Bearbeitung von Kunden-Rückfragen im Rahmen von Bestandsverwaltung und Leistungsbearbeitung
- Kommunikation per Chat mit Nutzern der Homepage
- Anfragenbearbeitung sowie Vorbereitung von Anfragen für den 2nd Level
- kaufmännischen Support aller eingehenden Anfragen
- Stammdatenpflege
- reiner Kundenservice / KEIN VERKAUF

**IHR PROFIL**
- Erfahrungen aus dem Bereich Customer Service oder aus anderen Bereichen mit Kundenkontakt ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger, die Lust auf eine kommunikative Tätigkeit haben, sind herzlich willkommen
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung, Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
- Sehr gute PC-Kenntnisse
- Teamorientierter Arbeitsstil sowie die Fähigkeit, sich schnell auf unterschiedliche Gesprächspartner und Aufgaben einzustellen

**SO GEHT ES WEITER**

**Sie sind interessiert oder haben noch Fragen?**

Dann schicken Sie uns gerne Ihre Bewerbungsunterlagen oder rufen Sie uns einfach an

**TAS ToolBox GmbH**

Wir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.

Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.

Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation - unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: ab 14,00€ pro Stunde

Erwartete Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Firmenevents
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort