Rezeptionist/in (W/m/d) - Hamburg, Deutschland - Hotel Vorbach Hamburg Betriebs-GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
**Wir suchen für unser ** S Hotel in der Hamburger Innenstadt eine/n Rezeptionist/in (w/m/d)****Art des Vertrages**:Vollzeit oder Teilzeit, Früh
- und Spätschicht
**Beginn**:nächstmöglicher Zeitpunkt
**Ihre Aufgaben**
Als Rezeptionist (w/m/d) sind Sie für eine positive und erfolgreiche Repräsentation unseres Hotels und für die Zufriedenheit unserer Gäste durch kompetente und freundliche Beratung verantwortlich.
- Professionelle und freundliche Präsentation unseres Hotels
- Freundliche Beratung und Betreuung der Gäste - kompetenter Ansprechpartner
- Check-in und Check-out der Hotelgäste
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen per Telefon und E-Mail
- Sie zeichnen Verantwortlichkeit für die Kassenführung Ihrer Schicht inkl. Kassenschnitten. Die Kontrolle der täglichen Listen (Anreiseliste, etc.) zählt bei Ihnen zur Routine.
**Anforderungsprofil**
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (m/w/d)
- Erfahrungen im Bereich der Hotelrezeption / Empfangsbereich / Frontoffice als erster Ansprechpartner für den Gast
- Ihre natürliche Freundlichkeit, Ihre Belastbarkeit, Ihre Ruhe, die Sie ausstrahlen, auch wenn es einmal hektisch zugeht, macht Sie - gepaart mit Ihrem Teamgeist sowie Ihrer Flexibilität und Zuverlässigkeit - zu einem Teil unseres Rezeptionsteams.
- Gute EDV Kenntnisse und vertrauter Umgang mit Reservierungsprogrammen (Micros Fidelio)
- Fließende Deutsch und gute Englische Sprachkenntnisse
**Was wir bieten**
- Eine strukturierte Einarbeitung in den Arbeitsbereich
- Ein sehr gutes und teamorientiertes Betriebsklima
- Eine attraktive Vergütung (Urlaubs
- und Weihnachtsgeld) Altersvorsorgeleistungen
- Fahrtkostenübernahme (HVV Monatsticket); Pkw Stellplatz
- Unterkunftsmöglichkeiten in den ersten Monaten
- Dienstpläne mindestens 14 tägig im Voraus; jedes zweite Wochenende frei
- Flache Hierarchien und Entscheidungswege
- Arbeitskleidung
**Kontakt**
Für Informationen oder Fragen steht Ihnen Frau Petra Ladewig zur Verfügung.
Tel.: 040 /
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