Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service Landverkehre - Fulda, Deutschland - LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Geprüftes Unternehmen

Fulda, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenreklamationen
- Proaktive Überwachung von Terminsendungen
- Verhandlung von Preisen
- Reklamationsmanagement
- Führung und Auswertung von Statistiken über Transportstörungen
- Beratung von Kunden hinsichtlich der Transportabwicklung

**Ihr Profil**:

- Ihre kaufmännische Ausbildung, bevorzugt zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung konnten Sie erfolgreich abschließen und vorzugsweise bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln
- Der sichere Umgang mit MS-Office-Programmen ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten kundenorientiert und Ihre hohe Teamfähigkeit, sowie Ihr Durchsetzungsvermögen und organisatorisches Geschick runden Ihr Profil ab

**Das Angebot**:

- Attraktives Gehaltpaket
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und Trainings
- Arbeiten in einem motivierten Team