Anwendungsbetreuer Application Support - Dresden, Deutschland - afb Application Services GmbH

afb Application Services GmbH

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Kundenbetreuung und Lösungssuche sind Deine Leidenschaft? Der Tellerrand reicht Dir nicht aus? Dann brauchen wir **DICH **an unserem Standort in **Dresden**

**Anwendungsbetreuer Application Support (m/w/d)**

**DEINE ROLLE**:

- Erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden einschließlich Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der eingehenden Anfragen
- Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen durch enge Zusammenarbeit mit den Kollegen in den anderen Fachbereichen
- Unterstützung unserer Kunden bei der Administration und Konfiguration der Software

**WESHALB DU ZU UNS PASST**:

- Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Begeisterung für IT
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder im telefonischen Anwendersupport
- Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden
- Gute Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich

**WAS WIR DIR BIETEN**:

- Flache Hierarchien, eine direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege
- Attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Unbefristete Vollzeitanstellung mit individueller Einarbeitungsphase und eigenem Mentor
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem agilen Umfeld
- Moderne Büros mit bester Verkehrsanbindung
- Täglich kostenloses Obst und Getränke

**DU WILLST TEIL DES TEAMS WERDEN?**

Dann bewirb Dich inklusive Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin.

Für weitere Fragen steht Dir Sabine aus unserem HR-Team unter gern zur Verfügung.

afb Application Services GmbH, Landsberger Str. 300, 80687 München

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter

Vertragsart:

- Festanstellung

Bewerbungsfrage(n):

- Wohnst Du in Deutschland?

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 01067 Dresden