Call Center Agent - Berlin-Kreuzberg, Deutschland - Thermondo GmbH

Thermondo GmbH
Thermondo GmbH
Geprüftes Unternehmen
Berlin-Kreuzberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Wir suchen**:
Dich, wenn Du ein Interesse für erneuerbare Energie hast, gemeinsam mit uns einen wichtigen Beitrag zur Klimaneutralität und als **Call Center Agent (m/w/d) - Leadwarming**, zusammen mit Deinem Team aus dem Leadwarming, thermondo auf das nächste Level bringen möchtest.

**Was wir Dir bieten**:

- Einen Job mit Sinn, einer klaren Vision und der seltenen Gelegenheit, mit einem der größten CleanTechs Deutschlands aktiv mitzugestalten.
- Eine Unternehmenskultur, die Menschen quer durch die Gesellschaft zusammenbringt - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder Hintergrund.
- Ein modernes Office mitten in Berlin-Kreuzberg mit Dachterrasse, in dem auch Hunde willkommen sind.
- Arbeite flexibel aus dem Mobile Office - an bis zu 3 Tagen die Woche.
- Monatliche Unternehmensevents wie Lunch & Learn und Drinks & Action.
- Bilde Dich weiter Regelmäßige Möglichkeiten für Trainings und Fortbildungen durch unser eigenes Learning & Development Team oder externe Coaches.
- Einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Bleib fit Du bekommst von uns eine vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club.
- Beweg Dich klimafreundlich durch die Stadt: Wir bezuschussen Dein JobRad.
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 100 Partner:innen.

**Wenn Du daran Spaß hast**:

- In der Rolle als Schnittstelle zwischen Marketing und Sales kontaktierst du proaktiv warme Leads, die bereits Interesse an einer neuen Heizung bekundet haben
- Dein souveränes und freundliches Auftreten fungiert als erster Eindruck unseres Unternehmens und ist daher von entscheidender Bedeutung
- Du überführst alle wichtigen Informationen für die weitere Kundenreise in unser CRM-System
- Du übernimmst die Verantwortung für Deine eigenen Kundenkontakte und nutzt Deine Fähigkeiten, um möglichst viele Kunden von einem Sales-Termin zu überzeugen
- Die Mitwirkung an der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Akquise-Prozesses runden Deine Aufgaben ab

**Und Dich hier wiedererkennst**:

- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst höflich auf und hast eine sehr hohe Dienstleistungsorientierung
- Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich sowie Interesse an erneuerbaren Energien
- Idealerweise hast Du mindestens 2 Jahre Erfahrungen im Vertriebsinnendienst, Telesales oder Call Center Bereich gesammelt oder konntest deine Qualitäten im Umgang mit Kunden bereits anderweitig unter Beweis stellen
- Zu Deinen Stärken zählt eigenverantwortliches Arbeiten, Eigeninitiative sowie ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Lernbereitschaft
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und bist kommunikationsstark
- Erfahrungen in der Arbeit mit Callcenter
- und CRM-Software (u.a. Salesforce) sind von Vorteil
- Du arbeitest gerne im Team in unseren Büro in Berlin mit flexiblen Homeoffice Tagen

**Dein Bewerbungsprozess**:

- Überzeugt Dein CV? Dann gehst Du mit Alex (Talent Acquisition Manager)** **in einen ersten Austausch.
- Besteht von beiden Seiten Interesse, steigst Du mit Pelin (Head of Leadwarming) tiefer in die Position ein.

**Los geht's**:
Das ist genau die Herausforderung, nach der Du suchst? Dann warte nicht länger und bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen

**Über uns**:
Deutschland muss seine Klimaziele erreichen. Dafür muss die Wärmewende gelingen. Genau daran arbeiten wir als größter Heizungsinstallateur Deutschlands. Halb StartUp, halb Handwerksbetrieb haben wir unseren Purpose klar definiert**:Gemeinsam machen wir Wohnen klimaneutral**. Jede Familie, jedes Zuhause kann klimaneutral werden. Der Schlüssel dazu ist, komplett auf grüne Wärme umzusteigen. Denn Wärme ist der größte Hebel, um jedes Jahr im Gebäudesektor Millionen Tonnen CO2 einzusparen.

Als Marktführer mit starken Investoren stehen wir bereit für diese einmalige Aufgabe. Mit der Kraft von heute über 800 Mitarbeitenden, der Erfahrung aus mehr als Installationen und dem Wissen aus zehn Jahren Entwicklungsarbeit führen wir unser Land zum klimaneutralen Wohnen. Haus für Haus. 16 Millionen Mal allein in Deutschland. Für uns alle.

Werde jetzt Teil unserer Reise
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