Mitarbeiter/in Kartenbüro - Mannheim, Deutschland - Mannheimer Philharmoniker

Beschreibung

Die Mannheimer Philharmoniker sind ein europaweit einzigartiges Orchester. Der Klangkörper setzt sich aus hochbegabten, jungen professionellen Musikern zusammen, die durch Ihre Mitgliedschaft im Orchester eine besondere Karriereförderung erhalten und regelmäßig auf höchstem künstlerischem Niveau mit Solisten von Weltrang, wie z.B. Martha Argerich, Mischa Maisky, Pinchas Zukerman, u.a. zusammenarbeiten und auf international renommierten Konzertbühnen, wie der Elbphilharmonie Hamburg, dem Gasteig München, dem Auditorio Nacional Madrid u.a. auftreten.

Ab sofort suchen wir einen Mitarbeiter im Kartenbüro (m/w/d).

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

**Deine Aufgaben sind**:

- Kundenservice in der Geschäftsstelle, per Telefon und E-Mail zu den Geschäftszeiten
- Beratung über Programm, Karten und Abonnements sowie Ticket
- und Gutscheinverkauf (Eventim Inhouse)
- Schnittstellenfunktion zu weiteren Abteilungen wie Marketing und Buchhaltung
- Erstellung und Bearbeitung von Auswertungen und Rechnungslegung
- Konzeptionelle Weiterentwicklung der Abläufe im Kartenbüro und Optimierung der Datenbank
- Verwaltung unserer Datenbank

**Das bringst du mit**:
Du besitzt ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in ausgezeichnetem Deutsch und gutem Englisch. Mit Microsoft Office kannst du sicher umgehen und hast allgemein eine hohe IT-Affinität sowie Erfahrungen mit Datenbanken, bestenfalls mit Ticketsystemen. Du kannst eine mehrjährige Berufserfahrung im Dienstleitungssektor vorweisen und denkst stets kundenorientiert. Dabei hast du ein gepflegtes und sympathisches Erscheinungsbild mit vorbildlichen Umgangsformen. Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich mit dem Blick für das Wesentliche, bist teamfähig und handelst stets verantwortungsbewusst.

**Das bieten wir dir**:
Wir sind ein junges, dynamisches Team mit einer agilen Unternehmensstruktur. Deine Stelle ist in Teilzeit unbefristet und du hast die Möglichkeit, dich weiterzubilden.

Wir legen Wert auf Vielfalt. Du wirst nur nach deinen Fähigkeiten und deiner Eignung für die Stelle beurteilt.

**Standort**: Mannheim

**Zeitraum**: ab sofort

**Umfang**: Teilzeit

Art der Stelle: Teilzeit
Arbeitsstunden: 20 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort