Sachbearbeiter in - Dortmund, Deutschland - Stadt Dortmund

Stadt Dortmund

Geprüftes Unternehmen

Dortmund, Deutschland

vor 1 Tag

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung suchen wir im Dortmunder Systemhaus ab sofort SIE für den Aufgabenbereich

**Sachbearbeitung (m/w/d) Mobilfunk**

Wir suchen Sie als qualifizierte*n und engagierte*n neuen Kollegen*innen, um gemeinsam mit uns in Zusammenarbeit verschiedener Teams und mit unterschiedlichen Schwerpunkten die Aufgaben der Digitalisierung für Stadt Dortmund voranzubringen.

Als Dortmunder Systemhaus sind wir verantwortlich für die IT der Stadtverwaltung Dortmund. Mit über 350 Fachkräften arbeiten wir gemeinsam an einem sicheren, kontinuierlichen und zukunftsorientierten IT-Betrieb.

Die zu besetzende Stelle ist im Team "Infrastruktur und Mobile Device Management" des Bereiches 10/6 angesiedelt. Das Team setzt sich aus jungen und erfahrenen Mitarbeiter*innen zusammen, die sich um den technischen Betrieb von ca Mobilfunkgeräten und den dazugehörigen Mobilfunkverträgen kümmern. Davon sind ca Geräte mit dem Betriebssystem iOS in eine zentrale Verwaltungslösung (Mobile Device Management - kurz MDM) integriert. Durch die anhaltende Digitalisierung im Bereich des mobilen Arbeitens steigen die Gerätezahlen kontinuierlich.

Die Ausschreibung richtet sich an Beamte*innen des allgemeinen nichttechnischen Verwaltungsdienstes der Gemeinden in NRW der Laufbahngruppe 2, Ämtergruppe des 1. Einstiegsamtes bzw. an Verwaltungsfachangestellte und Beschäftigte, die den Verwaltungslehrgang II erfolgreich abgeschlossen haben.

Die Planstelle ist nach Besoldungsgruppe A 11 LBesO NRW bzw. Entgeltgruppe 10 des TVöD-V bewertet.

**Sie verstärken unser Team mit folgenden Aufgaben**:

- Betreuung des Verfahrens zur Abrechnung der Telefonkosten _
- Steuerung der Übernahme von providerseitigen Änderungen in die Software
- Erfassung und Pflege der Geräte und Vertragsstände
- Durchführung der monatlichen Abrechnung und der Weiterverrechnung der Telefonkosten.
- Koordination der städtischen Providerverträge _
- Durchführung regelmäßiger Statusgespräche mit Providern
- Schnittstelle zwischen Fachbereichen und Providern bzw. zur Bundesnetzagentur insbesondere bei schwierigen und besonderen Vertragskonstellationen, wie z.B. Dienstreisen ins Nicht-EU-Ausland oder einrichten von Vorrangschaltungen für Krisen
- und Katastrophenfällen.
- Erstellung der fachlichen Beschreibung der Leistungen für die Providerverträge
- Vertragsbewirtschaftung und Vertragsoptimierungen _
- Bedarfsplanung, buchen, kündigen und sperren von Anschlüssen und Vertragsmerkmalen
- Kostencontrolling für die Mobilfunkverträge.
- Mobilfunkadministration _
- Mitarbeit an der Konfiguration von Mobilfunkgeräten
- Austauschplanung von Mobilfunkgeräten
- Fachtechnische Prüfung bei Beschaffung von Mobilfunkgeräten
- Auftragsbearbeitung und -verteilung im Auftragssystem "virt. IT-Koordination"
- Erstellung von Auswertungen und Pflege von Daten sowie die Mitarbeit beim Lizenzmanagement _

**_Dieses Profil zeichnet Sie aus: _**
- (aufgeführte Kenntnisse sind wünschenswert bzw. müssen sich kurzfristig angeeignet werden) _
- _Sichere und tiefe Kenntnisse im Vertragsrecht _
- _Kenntnisse der Kosten
- und Leistungsrechnung sowie der Weiterrechnung von Leistungen über die Verwaltungsinterne Leistungsverrechnung _
- _Grundlegende Kenntnisse des Mobilfunkbetriebs und entsprechender Technologien (SIM-Karten, iOS, iPadOS, Mobile Device Management, Handys, Smartphones, Mobilfunk-Router etc.) _
- _Grundkenntnisse der Informationssicherheit gemäß den Standards und Grundschutzkatalogen des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) _
- Wir erwarten von Ihnen eine eigenverantwortliche, termingerechte und wirtschaftliche Erledigung der übertragenen Aufgaben sowie die selbstständige, fachliche und organisatorische Steuerung interner Zuarbeiter/-innen und externer Dienstleister bei der Weiterentwicklung bzw. Aktualisierung der Mobilfunk-Umgebung. _

**_Für Auskünfte stehen Ihnen _**
- gerne zur Verfügung. _
- Die Stadt Dortmund bietet Ihnen optimale Voraussetzungen der Vereinbarkeit von Privatleben und Beruf u. a. durch die Möglichkeit, die Aufgaben in Teilzeittätigkeit und / oder mobiler Arbeit wahrzunehmen sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung. _
- Darüber hinaus hat die Stadt Dortmund bereits 2011 die "Charta der Vielfalt" unterzeichnet und ist Trägerin des Prädikats Total E-Quality - Engagement für Chancengleichheit und Diversity. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen nach den Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes bevorzugt berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten sind ebenso erwünscht. _
- Wir sind eine welt
- und kulturoffene Stadt. Es entspricht unserem Selbstverständnis, allen Menschen in der Stadt gleiche Teilhabe und Chancen auf allen Ebenen der Gesellschaft zu ermöglichen. Chancengerechtigkeit, Gleichstellung und der Umgang mit Interkultur