Teamkoordinator (M/w/d) Für Den Debit- Und - Duesseldorf, Deutschland - APO Data-Service GmbH

APO Data-Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Schaffen Sie mit uns Prozesse, die begeistern**
Wir sind stolz darauf, der apoBank - Deutschlands Bank der Gesundheit - die beste
Servicequalität für ihre Kunden zu ermöglichen. Gemeinsam arbeiten wir daran, einen
neuen Standard für Bankprozesse zu etablieren. Dafür leben wir eine Arbeitskultur, die
Technologie mit Menschlichkeit, Verlässlichkeit mit Flexibilität und Ambition mit Empathie
verbindet. Über 300 Kolleginnen und Kollegen an zwei Standorten freuen sich auf
Menschen, die unsere Werte und Ziele teilen

Für unseren Standort in Düsseldorf suchen wir einen

**Teamkoordinator (m/w/d)**
**für den Debit
- und Kreditkartenbereich**

**Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns
Als Teamkoordinator (m/w/d) unterstützen und vertreten Sie die Gruppenleitung
in fachlichen Angelegenheiten.

Durch die regelmäßige Überprüfung der Routinen sind Sie wesentlich an der
Optimierung von Prozessen beteiligt.

Sie übernehmen eigenverantwortlich Tests im Rahmen von Releases (inkl. Vor
- und Nachbereitung).

Sie bereiten Informationen und Unterlagen auf und übernehmen die
Kommunikation fachlicher Themen ins Team.

Sie übernehmen die Nachforschung von Aufträgen in relevanten Systemen
(Avaloq, Archiv, etc.) bspw. aufgrund von Kundenreklamationen.

Sie halten Rücksprache mit der Kundenbetreuung bei Nachfragen und
kommunizieren die Ergebnisse. Im Bedarfsfall übernehmen Sie die direkte
Rücksprache mit den Endkunden.

Sie sind an Projekten beteiligt bzw. übernehmen die fachliche Leitung.

Sie übernehmen außerdem die Sachbearbeitung von Kundenaufträgen.

**Lesen Sie bitte weiter >>**

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**Diese Qualifikationen sprechen für Sie**

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - vorzugsweise
zum Bankkaufmann (m/w/d).
Durch Ihre mehrjährige Berufserfahrung konnten Sie sich gute Kenntnisse in
diversen IT-Systemen, idealerweise Avaloq, aneignen.
Sie zeichnen sich durch Ihre Kunden
- und Lösungsorientierung ebenso wie durch
Eigeninitiative und Kommunikationsstärke aus.
Motivations
- und Teamfähigkeit, ein gutes Selbst
- und Zeitmanagement,
Flexibilität, sowie Interesse an Weiterbildungen setzen wir für eine selbstständige
Arbeitsweise sowie für Ihre Arbeit im Team voraus.

Sichere PC-Kenntnisse (inkl. MS-Office) sind Grundvoraussetzung.

**Was uns als Arbeitgeber auszeichnet
Es erwartet Sie ein Arbeitsplatz, der von einem offenen, wertschätzenden Klima
geprägt ist.
Sie bekommen schnell die Chance, verantwortungsvolle Aufgaben zu
übernehmen.
Wir bieten Ihnen umfangreiche Sozialleistungen wie z. B. vermögenswirksame
Leistungen, Sonderkonditionen bei Krankenzusatzversicherungen und ein
attraktives Vergütungspaket mit jährlichen Sonderzahlungen.

Unser flexibles Arbeitszeitmodell erleichtert es, Ihr Privat
- und Berufsleben
harmonisch zu verbinden.

Die** **apoData legt besonderen Wert auf Chancengleichheit. Geeignete Bewerbungen werden
unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion,
Beh inderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität berücksichtigt.

**Haben Sie Lust, sich mit Ihrem Können in**
**unserem Team einzubringen?**

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen
Schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen
(Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) dazu bitte an:
Falls Sie noch Fragen haben, ist unsere
Personalreferentin Joanna Spornberger
gerne für Sie da:

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