Senior Berater Im Servicemanagement - Karlsruhe, Deutschland - HUMAN-Experts

HUMAN-Experts

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Festanstellung
Karlsruhe

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Senior Berater im Servicemanagement - Remote (m/w/d)

Makro Factory

Senior Berater im Servicemanagement - Remote (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

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Ab sofort gesucht (unbefristet)
40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Teilweise Homeoffice möglich
Was erwartet dich?
Du bist Ansprechperson für Strategie und Beratung und betreust sowohl Neu
- als auch Bestandskund: innen
Du bist verantwortlich für die professionelle Konzeption von IT-Projekten und die erfolgreiche Implementierung von Lösungen in Zusammenarbeit mit deinem Team
Du behältst unsere eigenen Lösungen & Services immer im Auge und unterstützt parallel die Vertriebs-Makros im technischen Presales-Prozess bei der Erstellung von Angeboten und der Gewinnung von Neuprojekten

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
IT-Management
Produktmanagement
Was bieten wir dir?
30 Urlaubstage
Individuelle Anzahl an Homeoffice Tagen
Flexible Arbeitszeiten
Viele spannende und abwechslungsreiche Projekte
Frisches Obst, Wasser und Heißgetränke
Kooperation mit dem Fitnessstudio Fit-In
Bike Leasing
Mobilitätsmodelle wie Poolfahrzeuge, Firmenwagen oder die BahnCard
Offenes, modernes, klimatisiertes Büro mit ergonomischer Ausstattung
Ein Arbeitsumfeld, das ein Lachen auf Deine Lippen zaubert

Flache Hierarchien

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Regelmäßige Feedbackgespräche

Was solltest du mitbringen?
Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung gesammelt
Du kennst dich mit PowerShell Scripting und Web Services aus und kannst Systemumgebungen wie Microsoft SQL-Server und Active Directory Services bedienen
Du stichst durch sehr gute Kenntnisse von Service Management Prozessen, inkl. Troubleshooting und Umsetzung, hervor
Du hast Spaß an der Technik und sorgst damit für Begeisterung in deinem Umfeld
Du hast bereits methodische Kompetenz in den Bereichen ITIL, PRINCE2, COBIT
Du zeichnest dich durch deine aufgeschlossene Art aus
Du stellst deine Moderationsfähigkeiten sowohl in initialen Workshops als auch in zielführenden Meilenstein-Meetings unter Beweis
Du verfügst über sehr gute Präsentationsfähigkeiten, die deine selbstsichere Art im Umgang mit Menschen unterstreichen
Du besitzt einen Führerschein Klasse B und bist bereit auf Berufsreisen zu gehen
Du hast sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse

Mit Berufserfahrung

Sprachen
Englisch
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Service Management
PowerShell
Microsoft SQL Server
Active Directory
Optional
CoBit
PRINCE2
ITIL
Über Makro Factory

Wir stehen als Beratungsunternehmen seit über 25 Jahre für effiziente Lösungen im erweiterten IT-Umwelt. Wir arbeiten nach dem alles aus einer Hand Prinzip. Wir beraten von der ersten Projektidee, über die Planung und Umsetzung bis hin zum Betrieb sowie der zukünftigen Weiterentwicklung. Unsere Fokus liegt auf der Planung und Umsetzung von Digitalisierungsprojekten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Digital Workspace Management, Datenanalyse und Identity Access Management (IAM). Gemäß unserem Slogan "strategies for a virtual world" wollen wir eine Entscheidungsstütze für unsere Kunden sein und die digitale Transformation gemeinsam vorantreiben.

25-49 Mitarbeiter
IT
Mittelständler

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Häufige Fragen
Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwise-Profil auf verschiedene Jobs.

Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

**Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente**:
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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Makro Factory findest du weitere Informationen.

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