Customer Service Kfz-schadenaufnahme Für - Leipzig, Deutschland - Innovation Group Services GmbH
Beschreibung
Als Deutschlands größter unabhängiger Dienstleister im Bereich Schaden- und Reparaturmanagement unterstützen wir seit 25 Jahren Versicherungen, Kfz-Flotten und Werkstätten bei der Bearbeitung von Kfz-Schäden. Mit über 320 Mitarbeitern/innen schaffen wir digitale und individuelle Lösungen, um die Schadenwelt für alle Beteiligten freundlicher zu gestalten. Für unsere Kunden leben wir den Servicegedanken mit Begeisterung Tag für Tag. Zur Verstärkung des Geschäftsbereichs Versicherungsservice am Standort Leipzig suchen wir Mitarbeiter/innen für den
**Customer Service Kfz-Schadenaufnahme für Versicherungen (m/w/d)**
**Deine Aufgaben**:
- Umfassende telefonische und elektronische Aufnahme von Schadenmeldungen für Versicherungen
- Plausibilitätsprüfung der gemeldeten Schäden
- Auswahl und Beauftragung geeigneter Kooperationspartner (Kfz-Werkstätten und Autovermietungen)
- Kontaktaufnahme national und international zu allen Beteiligten im Kfz-Schadenfall
- Dokumentation der Kommunikation mit Werkstätten, Versicherungen und Kunden
**Dein Profil**:
- Kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise aus den Bereichen Versicherungen/Banken, Automobil-/Leasing
- und Mietwagengeschäft, Kfz-Schadenmanagement, Verkehrsrecht
- Auch Quereinsteiger mit Interesse an der telefonischen Kundenbetreuung im Kfz-Schadenmanagement werden in einem intensiven Einarbeitungsprogramm für die Mitarbeit qualifiziert
- Überdurchschnittliche Kundenorientierung und Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office
- Englischkenntnisse von Vorteil
**Unsere Benefits**:
- HomeOffice bis zu 3 Tage pro Woche
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 €
- monatlicher Fahrtkostenzuschuss
- Sonderurlaubstage
- Sodexo Essensgutscheine
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen: Leasing, Businessbike, Corporate Benefits, usw.
- Gemeinsam Feiern: Sommerfest, Neujahresfeier, usw.
**Du fühlst Dich angesprochen?** Dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 04103 Leipzig
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