Kundenservice Mitarbeiter - Magdeburg, Deutschland - Foundever

Foundever
Foundever
Geprüftes Unternehmen
Magdeburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Über Foundever**

Foundever ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX). Mit Mitarbeitern auf der ganzen Welt bieten wir erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 weltweit renommierte Marken und digitale Unternehmen. Dafür setzen wir uns mit innovativen CX-Lösungen, modernen Technologien und umfassender Expertise ein. Wir unterstützen die Geschäftsanforderungen unserer Kunden und helfen ihnen, sich eine starke Marktposition zu sichern.

Dich erwartet ein interessanter Job nach 6-wöchiger digitaler Einarbeitung. Sowohl erfahrene Kundendienstleistungsexperten als auch Berufsanfänger und Quereinsteiger aus anderen Branchen profitieren von der breiten Auswahl an Stellenangeboten. Zudem freuen wir uns über Bewerbungen von Studenten. Das Jobangebot umfasst dabei vielfältige Aufgaben im klassischen Customer Care sowie Tätigkeiten rund um Financial Services. Bewirb dich bei Foundever und durchlaufe unseren virtuellen Bewerbungsprozess.

Wir suchen für unser Projekt im Onlinebezahlservice PayPal nach unserem digitalen Training (in unserer Niederlassung / im hybrid Modell oder remote) zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
**Kundenberater im Onlinebezahlservice / Contact Center Agent Inbound (m/w/d)**

**Deine Aufgaben**:

- Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen rund um den Onlinebezahlservice
- Lösung von Kundenproblemen
- Bearbeitung und Hinterlegung der Kundenanliegen

**Unser Angebot an Dich**:

- Festgehalt plus Prämie und Qualitätsbonus
- Unbefristete Festanstellung mit 27 Urlaubstagen
- Tolle Unternehmenskooperationen, z.B. Jobticket vergünstigt, viele reduzierte Onlineshops
- Zuschuss zur Bildschirmbrille, Vermögenswirksame Leistungen
- Deutsche Dienstrad (Bike Leasing) Edenred (Mitarbeiterbezahlkarte) und Gympass (Sport und Fitness zu großartigen Preisen)
- interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten und interne Ausbildungsmaßnahmen für Managementpositionen

**Was Du mitbringen solltest**:

- Idealerweise Vorerfahrungen im Kundenservice oder in kaufmännischen Anliegen
- Eine ausreichende Internetverbindung und einen geeigneten Arbeitsplatz zu Hause
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eine kommunikative und lösungorientierte Einstellung
- Erfahrungen im Arbeiten am PC (gängige Programme)

**Wir konnten dein Interesse wecken?**
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung online unter
Mehr Jobs von Foundever
Alle Jobs von Foundever anzeigen