Mitarbeiter Serviceinnendienst Einsatzplanung - Darmstadt, Deutschland - SCHENCK RoTec GmbH

SCHENCK RoTec GmbH

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Your Tasks
- Von der Erstberatung unserer Kunden über die Auftragsabwicklung bis hin zur Reisevorbereitung und -abrechnung bearbeiten Sie ein vielfältiges und spannendes Aufgabengebiet.
- In Zusammenarbeit mit den technischen Bereichen sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema Service-Dienstleistungen.
- Sie kalkulieren selbstständig Angebote und steuern den Vertriebsprozess für unsere Serviceprodukte.
- Ihr organisatorisches Geschick beweisen Sie täglich im Rahmen der Einsatzplanung unserer Servicetechniker inkl. der Materialbestellungen.
- Dank Ihrer Planung sorgen Sie dafür, dass immer die richtige Person mit dem richtigen Material zum richtigen Zeitpunkt beim Kunden ist.
- Unser für den Service optimiertes SAP R/3 wenden Sie in allen Bereichen des Tagesgeschäftes an und steigern die Datenqualität fortlaufend.
- Außerdem übernehmen Sie die Verantwortung für den Abwicklungsprozess und dessen kontinuierliche Weiterentwicklung.

Your Skills
- Durch Ihre Ausbildung zum Speditions
- oder Industriekaufmann/-frau oder Ihre technische Ausbildung inkl. kaufmännischer Zusatzqualifikation, verfügen Sie über das passende und fundierte Fachwissen.
- Aufgrund Ihrer Berufserfahrung im Service und Ihrer hohen Kundenorientierung bringen Sie die idealen Voraussetzungen mit.
- Ihre sehr guten englischen Sprachkenntnisse wenden Sie selbstverständlich in Wort und Schrift an.
- Sie sind motiviert, sich neuen Herausforderungen zu stellen und nachhaltig zum Serviceerfolg und der Kundenzufriedenheit beizutragen.
- Lösungsorientiertes Handeln, eine engagierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Freundlichkeit im Kundenkontakt sind für Sie genauso selbstverständlich wie die gute Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen im Team.

**Was wir zusätzlich bieten**
Die fachliche Qualifikation unserer Mitarbeiter ist die Basis unseres Erfolgs. Daher genießen Sie ein breites Angebot zur kontinuierlichen Aus
- und Weiterbildung. Profitieren Sie außerdem von flexiblen Arbeitszeitmodellen, Zuschüssen zur betrieblichen Altersvorsorge, Fitnessangeboten (von Yoga bis zu Ganzkörper-Workout), Jobticket und vielem mehr.