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    Lead Service Integration Manager Shared Service Delivery - Nuremberg, Deutschland - BWI GmbH

    BWI GmbH
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    Ganztags
    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.

    Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

    Die Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-Infrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Sie stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Die Shared Service Delivery ist integraler Bestandteil der CDO und somit maßgeblich verantwortlich für die gemeinsamen Ziele und Maßnahmen. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Shared Service Architecture verantwortet die Bereitstellung von Service Lösungen durch die Entwicklung, Anpassung bzw. Kombination von Services zur Unterstützung der Geschäftsprozesse der Kunden. Der Bereich System Integration verantwortet hierbei die Umsetzung von komplexen Themen in den Phasen Plan und Build für die in der SSD verantworteten Projekte.


    Ihre Aufgaben:

    • Technische Leitung / Steuerung der Plan- und Build-Phasen von übergreifenden Service Lösungen der Shared Service Delivery
    • Koordination von fachübergreifenden Themenstellungen, Projekten und Zeitleisten
    • Übergreifende Abstimmung zu Vorgehensweisen innerhalb der Shared Service Delivery
    • Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen für das Management sowie Reporting gegenüber dem Management
    • Ausgeprägtes Stakeholder-Management im Rahmen von äusseren Einflüssen und Abhängigkeiten
    • Managen von Ziel- und Interessenskonflikten

    Ihr Profil:

    • Abgeschlossenes Studium der Informatik / MINT Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung
    • Mindestens 6 Jahre relevante Berufserfahrung in den angegebenen Aufgaben bzw. in der Umsetzung von komplexen IT-Integrationsvorhaben
    • Idealerweise Erfahrung im Kundenumfeld Bundeswehr
    • Gute technische Kenntnisse gängiger IT-Technologien und -Infrastrukturen und gutes Verständnis komplexer technischer Zusammenhänge
    • Erfahrung in der Kommunikation und Zusammenarbeit mit mittlerem und hohen Management sowie Geschäftsführern innerhalb der eigenen Organisation und im Kundenumfeld​

    Wir bieten:

    • Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
    • Sie erwartet ein angenehmes Arbeitsumfeld, ein wertschätzender Umgang miteinander und großer Teamgeist
    • Wir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen
    • Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
    • Mobiles Arbeiten ist möglich, alternativ kann alternierende oder heimbasierte Telearbeit mit Ausstattung des Heimarbeitsplatzes beantragt werden
    • Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen


  • über Conferon Personalberatung GmbH Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Unser Mandant ist ein sehr erfolgreiches mittelständisches deutsches Familienunternehmen und mit rund 200 Mitarbeitern eines der größten, dynamischsten und erfolgreichsten Unternehmen seiner Branche. Seit über 50 Jahren unterstützt das Unternehmen weltweit sämtliche Branchen mit ...


  • Cyberport GmbH von Jobs-Daheim Nuernberg, Deutschland

    **Service Delivery Agent (m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben**: · - Für unseren** internen IT-Service-Desk** sind Sie der/die erste** Ansprechpartner:in **für unsere IT-Services. · - **Service Requests und Incidents **nehmen Sie entgegen, bewerten diese nach Business Impact, analysieren ...


  • HWS Gruppe Neustadt an der Aisch, Deutschland Festanstellung

    Wir sind ein cooles Unternehmen im Bereich der IT-Dienstleistungen und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre digitale Transformation zu beschleunigen. · Möchtest du Teil eines dynamischen Teams sein, das Innovationen vorantreibt und Spitzenleistungen in der Servicebereitstellung ...


  • HCLTech Erlangen, Deutschland

    Bei uns findest du als "Global Service Delivery Manager" eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Team. Wir freuen uns über neue Kollegen mit ausgezeichneten Führungsqualitäten, wertschätzender Kommunikation und hohem Anspruch an Kundenzufried ...


  • Atos Fürth, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • HCLTech Erlangen, Deutschland

    Mit diesen Aufgaben unterstützt Du unser Team: · Du stellst die Einhaltung von Service Level Agreements und KPIs sicher · Du förderst die Automatisierung, um die Bereitstellung, Reaktionen und den Service zu verbessern · Du verwaltest die Rechenzentren (Private Cloud, Public C ...


  • Atos Fürth, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • Hyperion Industries Erlangen, Deutschland

    **IT SERVICE DELIVERY MANAGER** · **Stellenbeschreibung**: Der IT Service Delivery Manager (IT SDM) ist verantwortlich für das Management eines Front-Line-Teams, um die Bereitstellung und Unterstützung von IT-Dienstleistungen für eine geografisch zugewiesene Gruppe von Standorten ...


  • Atos Fürth, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • Atos Fürth, Deutschland

    Eviden ist ein Unternehmen der Atos-Gruppe mit einem Jahresumsatz von ca. 5 Mrd. EUR und weltweit führend bei der datengesteuerten, vertrauenswürdigen und nachhaltigen digitalen Transformation. Als digitales Unternehmen der nächsten Generation mit weltweit führenden Positionen in ...


  • Zalando Ansbach, Deutschland

    **THE OPPORTUNITY**: · Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen - von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Dabei bieten wir Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Wi ...


  • Airbus Sulzbach, Deutschland

    Um die Abteilung "Service Delivery" zu unterstützen, sucht die **Airbus Secure Land Communications GmbH **ab sofort **DICH **als: · **Werkstudent (m/w/d) mit 15 Std./Woche** · am Standort **Sulzbach (Ts.) **. · **Deine Vorteile**: · - Attraktive Vergütung und ausgeglichene Work-L ...


  • Airbus Sulzbach, Deutschland

    Um die Abteilung "Service Delivery" zu unterstützen, sucht die **Airbus Secure Land Communications GmbH **ab sofort **DICH **als: · **Werkstudent (m/w/d) mit 15 Std./Woche** · am Standort **Sulzbach (Ts.) **. · **Deine Vorteile**: · - Attraktive Vergütung und ausgeglichene Work-L ...


  • Deutsche Post AG - Niederlassung Betrieb Nürnberg Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Werde Paketzusteller (m/w/d) in Vollzeit bei DHL in Nürnberg oder Erlangen: Du begegnest täglich netten Menschen und bist an fünf Werktagen der Woche (zwischen Montag und Samstag) mit unseren modernen Fahrzeugen unterwegs. · Keine Erfahrung? Kein Problem Auch Quereinsteiger oder ...


  • TurnFriendly Nuremberg, Deutschland

    TurnFriendly Software wird von Menschen entwickelt, die mit Leidenschaft ans Werk gehen. Seit mehr als 20 Jahren entwickeln wir branchenspezifische CX-Software-Plattformen. Zu unseren Kunden gehören u. a. Deutsche Bank, Commerzbank, ING, Porsche Financial Services, alltours, FTI ...


  • BWI Nuremberg, Deutschland

    Ihre Aufgaben: · Serviceverantwortung für Malware Protection File zum Schutz von Dateien auf dem Übertragungsweg zwischen (File-)Systemen · Fachliche und finanzielle Verantwortung des Service LifeCycle sowie für die Definition der Strategie und die Begleitung des Servicedesigns ...


  • Datev eG Nuremberg, Deutschland

    Das ist das Arbeitsumfeld: · Dein Team im Bereich Application Delivery Controller (ADC) verantwortet Netzwerksicherheit für alle DATEV-Online-Angebote. · Das sind Ihre Aufgaben: · Du verantworten Konzeption, Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung der Services im Bereic ...


  • Lorenz Personal GmbH & Co. KG Nürnberg, Deutschland

    Tätigkeitsbeschreibung:Technische sowie kaufmännische Erstellung, Koordination und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen für Wasser-, Wärme- und Kältemengenzähler · Service- und Reparaturabwicklung sowie Jahreswendeverfahren · Technischer Level 1 Support mit CRM-Bearbeitung al ...


  • BWI GmbH Nürnberg, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. · Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Ber ...


  • BWI GmbH Nuremberg, Deutschland Ganztags

    Stellenbeschreibung · Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes. Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größt ...