Kundenbetreuer (M/w/d) - Koblenz, Deutschland - Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Beschreibung
Trans Regio ist am Zug - zieh auch Du mit Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz.**Das kannst Du bewegen - Deine Aufgaben bei uns**:
- Kontrolle der Fahrscheine
- Ansprechpartner für unsere Fahrgäste bei allen Fragen, wie z. B. Fahrplanauskünfte und Anschlussverbindungen
- Information über Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
- Unterstützung u.a. von mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein
- und Ausstieg
- Verantwortung für Sicherheit und Sauberkeit im Zug
**Hiermit bewegst Du uns - Dein Profil**:
- Idealerweise haben Sie bereits im Kundenservice Erfahrungen sammeln können, aber auch als Quereinsteiger oder Branchenfremder können Sie sich gerne bewerben
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
- Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschicht (auch nachts und am Wochenende
- Gepflegtes und freundliches Auftreten swoe ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Loyalität und Teamfähigkeit
**Wir bieten Dir**:
- Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
- Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
- Verdienstmöglichkeiten lt. Tarifvertrag
- Attraktive Zulagen (z.B. Schichtzulagen, Flexibilitätszulagen, etc.)
**Benefits**:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Jobrad
- Partnerschaftliches Arbeitsklima
**Haben wir Dein Interesse geweckt?**
**Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen**
**Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle**:
Solveig Hesse
Tel.: 0261/
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Gehalt: ab 2.421,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Kundenbetreuung: 1 Jahr (Wünschenswert)
Lizenz/Zertifizierung:
- Führerschein Klasse B (Wünschenswert)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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