- Leitung der gesamten Abteilung Front Office
- Disziplinarische Führung der Mitarbeitenden in der Abteilung
- Organisation und Durchführung von Weiterbildungen
- Organisation und Überprüfung des Einsatzes sowie der Urlaubsplanung aller Mitarbeitenden
- Durchführung von Mitarbeitergespräche (Einstellungsgespräch, Probezeitgespräch, Jahresgespräch etc.) in den Abteilungen
- Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements: Aufnahme sowie schnellstmögliche Bearbeitung aller Beschwerden der Gäste, Lösungsfindung für die Kompensation in allen zugeteilten Bereichen sowie nachhaltige Behebung zur Steigerung der Qualität.
- Auswertung und Beantwortung von Gästekommentaren und -feedbacks auf den verschiedenen Online-Buchungsportalen sowie im Bereich Social Media
- Organisation bzw. Durchführung der im Tagesgeschäft anfallenden Aufgaben des Front Office Managers
- Verantwortlich für fehlerfreie Monatsabschlüsse sowie Inventuren der Abteilungen
- Durchführung und Kontrolle der täglichen Rechnungsstellung, der Zahlungseingänge und der Berichtszahlen
- Überwachung der Zahlungseingänge von Debitoren, Gruppen- und Einzelgästen
- Bearbeitung von Kommissionen von Reisebüros, OTAs und ähnlichen Portalen
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Touristik
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Gästebetreuung und im Rezeptionsmanagement, als Stellvertreter oder Supervisor
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung mit Buchungssystemen wie PMS Opera Cloud, RESA Web.
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Diskretion, Vertrauenswürdigkeit, Organisationsgeschick und Zuverlässigkeit.
- Mitarbeiterführung
- Tarifliche Bezahlung & strukturierte Arbeitszeiten
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Möglichkeit für die erste Zeit im Hotel zu wohnen (3 Monate)
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
- Einarbeitung, Schulungen & Weiterbildungsmaßnahmen
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Office Manager
vor 2 Wochen
TPSH group Munich, DeutschlandOFFICE MANAGER / TEAMASSISTENZ (M/W/D Unterhaching – München Vollzeit Die TPSH Gruppe ist ein solider mittelständischer Versicherungsmakler mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir sind bestens auf die zukünftigen Anforderungen des Marktes vorbereitet und wollen mit Ihnen wachsen und ne ...
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Office Manager
vor 3 Wochen
TPSH group Upper Bavaria, DeutschlandOffice Manager / Teamassistenz (m/w/d) Unterhaching – München Vollzeit Die TPSH Gruppe ist ein solider mittelständischer Versicherungsmakler mit über 30 Jahren Erfahrung. Wir sind bestens auf die zukünftigen Anforderungen des Marktes vorbereitet und wollen mit Ihnen wachsen und n ...
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Office Manager
vor 1 Woche
Personalhansa GmbH Munich, Deutschland GanztagsGemeinsam mehr erreichen Für unsere Kunden in München suchen wir einen Office Manager (gn) ab sofort in Vollzeit. Ihre Aufgaben: - Abwicklung aller Tätigkeiten eines modernen Office Managements, wie Telefon, Korrespondenz, Terminmanagement, Bestellwesen - Unterstützung der Geschä ...
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Office Manager
vor 5 Tagen
CBRE GmbH München, Deutschland NebenberuflichGEMEINSAM ERFOLGREICH · Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie möchten Ihre Karriere in eine neue Richtung lenken? Sie möchten etwas bewegen? · Dann starten Sie ab sofort in unbefristeter Anstellung Teilzeit als Office Manager (m/w/d) am Standort München. · Unser Office-Manage ...
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Office Manager
vor 1 Woche
teamkompetent GmbH - München Munich, DeutschlandOffice Manager (m/w/d) als Standortassistenz · Standort: München · Anstellungsart(en): Gleitzeit, Vollzeit · Arbeitszeit: Stunden pro Woche · Office Manager (m/w/d) als Standortassistenz · Für unseren langjährigen Kunden, einem Entwickler und Hersteller von Optik- sowie Steuerger ...
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Office Manager
vor 1 Woche
Opus One Recruitment GmbH Munich, Deutschland GanztagsOPUS ONE Recruitment ist ein dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz im Herzen Münchens. Wir bieten ansprechende Stellen für Bewerber und werben ebenso qualifiziertes Personal für Unternehmen an. Durch unser spezialisiertes Branchenwissen greifen wir auf unterschiedliche Möglichkei ...
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Office Manager
vor 5 Tagen
Personalhansa GmbH München, DeutschlandGemeinsam mehr erreichen · Für unsere Kunden in München suchen wir einen Office Manager (gn) ab sofort in Vollzeit. · Ihre Aufgaben: · - Abwicklung aller Tätigkeiten eines modernen Office Managements, wie Telefon, Korrespondenz, Terminmanagement, Bestellwesen · - Unterstützung d ...
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Office Manager
vor 3 Wochen
Personalhansa GmbH Munich, Deutschland GanztagsSTELLENBESCHREIBUNG Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Gemeinsam mehr erreichen Für unsere Kunden in München suchen wir einen Office Manager (gn) ab sofort in Vollzeit. Ihre Aufgaben: * Abwicklung aller Tätigkeiten eines modernen Office Managements, wie Telefon, Korresp ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
EHC HR Solutions GmbH Munich, DeutschlandOffice Manager (m/w/d) · EHC HR Solutions GmbH, Standort München · Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das G ...
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Office Manager
vor 3 Wochen
EHC HR Solutions GmbH Munich, DeutschlandOffice Manager (m/w/d) · EHC HR Solutions GmbH, Standort München · Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das G ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
ALPHA-ENGINEERING KG Munich, DeutschlandFür unseren Topkunden suchen wir ab sofort in München eine/n Office Manager (w/m/d) . · Profil · Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares · Sie konnten bereits mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Position sammeln ...
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Office Manager
vor 1 Woche
OPUS ONE Recruitment GmbH Munich, Deutschland· Unser Kunde ist ein Immobiliendienstleister mit Mitarbeitern weltweit. Die Dienstleistungen umfassen Vermietung sowie der An- und Verkauf von Büro-, Gewerbe-, Hotel-, Industrie-, Logistik- und Einzelhandelsimmobilien plus Wohn- und Geschäftshäusern, Grundstücken und Land & For ...
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Office Manager
vor 1 Woche
LKC Bayerntax GmbH Steuerberatungsgesellschaft Munich, Deutschland NebenberuflichWir suchen einen sympathischen und kollegialen Office Manager (m/w/d) in Teilzeit (- h), der unser Office Team unterstützt. Wir sind ein motiviertes Team aus Steuerberatern, Sachbearbeitern und Office-Team Mitarbeitern und wir suchen Dich um uns bei unserer abwechslungsreichen un ...
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Office Manager
vor 1 Woche
DIS AG Munich, Deutschland GanztagsSie sind ein Organisationstalent und haben Freude an der Arbeit mit Menschen? Sie sind ein Teamplayer und haben Lust auf die Arbeit in einem dynamischen Team? · Dann suchen wir genau Sie für einen unserer Kunden als Office Manager (m/w/d). · Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
Haas Zeitarbeit GmbH Munich, DeutschlandOffice Manager / Marketing Allrounder (m/w/x) JETZT BEWERBEN Wir suchen Sie zur Vermittlung in Festanstellung für unseren Kunden, eine dynamische PR - Medienagentur am Standort in München, für eine Stelle als · Office Manager / Marketing Allrounder (m/w/x) Das erwartet Sie: · T ...
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Office Manager
vor 3 Wochen
Franziskaner Betriebs GmbH München, DeutschlandSeit April 1966 ist die Gaststätte "Zum Franziskaner" mit dem Namen Reinbold verbunden, der das Lokal zu der Traditionsgaststätte gemacht hat, die Gäste aus aller Welt ins Haus lockt. Rund 120 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie eine 25-köpfige Küchenbrigade sorgen für das lei ...
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Office Manager
vor 1 Woche
CBRE GmbH Munich, Deutschland NebenberuflichGEMEINSAM ERFOLGREICH Sie suchen eine neue Herausforderung? Sie möchten Ihre Karriere in eine neue Richtung lenken? Sie möchten etwas bewegen? Dann starten Sie ab sofort in unbefristeter Anstellung Teilzeit als Office Manager (m/w/d) am Standort München. Unser Office-Management T ...
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Office Manager
vor 5 Tagen
EHC HR Solutions GmbH Munich, DeutschlandOffice Manager (m/w/d) · EHC HR Solutions GmbH, Standort München · Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das G ...
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Office Manager
vor 4 Tagen
Kemény Boehme Consultants SE Munich, Deutschland full_or_NebenberuflichERLEBE CONSULTING TO THE CORE · Du bist im Office Management zu Hause und hast Freude daran, serviceorientiert und eigenverantwortlich zu arbeiten? Du managst dein Aufgabenfeld strukturiert und organisiert? · Wir bieten dir erstklassige Karrieremöglichkeiten, um bei KBC etwas zu ...
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Office Manager
vor 2 Wochen
EHC HR Solutions GmbH Munich, DeutschlandOffice Manager (m/w/d) · EHC HR Solutions GmbH, Standort München · Wir sind ein junges und dynamisches Unternehmen mit dem ehrgeizigen Ziel, den Gedanken an Personaldienstleistungen in ein positives Licht zu rücken. Durch die jahrelange Erfahrung unseres Teams wissen wir: Das G ...
Front Office Manager - Munich, Deutschland - Mercure Hotel München Neuperlach Süd
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Beschreibung
Im südöstlichen Teil von München, im aufstrebenden Stadtteil Neuperlach, befindet sich das Mercure Hotel München Neuperlach Süd. Mit seinen komfortablen Zimmern, einem einladenden Biergarten und 7 Konferenzräumen für bis zu Personen bietet das Hotel eine ideale Unterkunft.
Das bayerisch-moderne Mercure Hotel verfügt über ein Restaurant und eine Bar, in denen Gäste köstliche Speisen und Getränke genießen können. Jeden Morgen erwartet die Besucher ein leckeres Frühstücksbuffet, und im hoteleigenen Fitnessbereich können sie sich zusätzlich verwöhnen lassen.
Die hervorragende Lage ermöglicht es den S-/U-Bahnhof Neuperlach Süd in nur 4 Gehminuten zu erreichen.
Zur Verstärkung unseres Team s, suchen wir dich ab: Ab sofort als Front Office Manager (m/w/d).
Arbeitsort: München
Anstellungsart: Vollzeit
Front Office Manager (m/w/d)
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