Teamleiter Kundenservice - Halle (Saale), Deutschland - Finsterwalder Transport & Logistik GmbH
vor 3 Wochen
Beschreibung
**WIR bei Finsterwalder**:- Seit mehr als 80 Jahren bietet die Finsterwalder-Gruppe Transport-, Logistik-, Warehouse
- und Fulfillment-Lösungen als Dienstleistung für nationale und internationale Kunden. Nachhaltiges Unternehmenswachstum und kreative Lösungen für unsere Kunden zeichnen unser Familienunternehmen aus. Inzwischen unterstützen uns über 1.600 Mitarbeiter/innen an mehr als 10 Standorten im In
- und Ausland.
**Das erwartet Sie bei uns**:
- Führung der Mitarbeiter des Bereiches Kundenservice
- Kundenmonitoring und -betreuung, inkl. Kundenbesuche
- Konstante Erarbeitung von Verbesserungsvorschlägen sowie deren Umsetzung
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
**So überzeugen SIE uns**:
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition
- und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und Führungserfahrung
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
**Das spricht FÜR UNS**:
- Ein internationales Team, flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
- Betriebliche Altersversorgung und weitere Zusatzleistungen
- JobRad über Mitarbeiterleasing
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem wachsenden Familienunternehmen
**Interesse geweckt ?**:
- Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihren Gehaltsvorstellungen und dem möglichen Eintrittstermin.
**Wir bevorzugen ONLINE-Bewerbungen** - einfach in 2 Minuten ist Ihre Bewerbung bei uns.
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