Mitarbeiter Für Kundenservice Im Bereich Banking - Laubach, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Laubach, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Sparkasse Laubach-Hungen

Mitarbeiter für Kundenservice im Bereich Banking (m/w/d)

Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Was erwartet Sie?

**Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kund**: innen in einer unserer Geschäftsstellen, erfüllen Servicewünsche, und geben Auskünfte zu Konten sowie Zahlungsverkehrsaufträgen

**Sie bieten unseren Kund**: innen online-banking und App-Lösungen an, erstellen einen Terminplan und vereinbaren Termine für Kund: innen in der Outbound-Telefonie
Sie unterstützen bei Vertriebsaktionen, erkennen Kundenbedürfnisse und vereinbaren bei speziellem Beratungsbedarf Termine bei unseren Beratungsspezialist: innen
Sie vereinbaren telefonisch Beratungstermine mit unseren Bestandskund: innen bei deren Kundenberater: innen
Sie führen die Bargeldversorgung verantwortungsbewusst an einem unserer Kassensysteme aus

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Banking
Kundenservice
Finanzberatung
IT-Beratung
Was bieten wir Ihnen?
Einen sicheren und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
Sie erhalten eine der Aufgabe entsprechende Vergütung
Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge auf der Grundlage des TVöD
Gute Chancen auf ein erfolgsabhängiges Zusatzeinkommen

Coaching-Angebote

Betriebsrat

Leistungsabhängiger Gehaltsanteil

Jobrad

Weihnachtsgeld

Flache Hierarchien

Agiles Arbeiten

Finanzierung / Darlehen möglich

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Was sollten Sie mitbringen?
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Sie haben idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt und sind bereit, sich durch Weiterbildungsmaßnahmen Kenntnisse mit Finanzprodukten kurzfristig anzueignen
Sie zeichnet ein hohes Kunden
- und Dienstleistungsverständnis aus
Sie haben Spaß und Freude an der Kommunikation und am Umgang mit Menschen
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Optional
Finanzwesen
Kundenbetreuung