Serviceberater (M/w/d) - Kirchheim unter Teck, Deutschland - Volksbank Mittlerer Neckar eG

Volksbank Mittlerer Neckar eG

Geprüftes Unternehmen

Kirchheim unter Teck, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Volksbank Mittlerer Neckar eG zählt zu den großen Volksbanken in Baden-Württemberg. Mit einem weitreichenden Filialnetz und drei Hauptstellen in Esslingen, Kirchheim und Nürtingen sind wir für unsere mehr als Kunden und über Mitglieder flächendeckend vor Ort.

Wenn Sie unsere Bank mitgestalten und aktiv in unserer modernen Genossenschaft mitarbeiten wollen, dann bewerben Sie sich als

**Serviceberater (m/w/d)**:
in Voll
- und Teilzeit in unseren Regionalmärkten Kirchheim, Nürtingen und Esslingen

**Ihre Aufgabe**
- Umsetzen der Kundenwünsche im mitarbeiterbedienten Service
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität
- Signalerkennung und bei Bedarf Überleitung an Spezialisten
- Kundenansprache, Terminvereinbarung und Telefonakquise
- Kurzberatungen im Standardgeschäft nach den Grundsätzen der genossenschaftlichen Beratung*
- Signalerkennung und Überleitung an die Kundenberater und -betreuer, sowie Spezialisten, Private Banking, Firmenkunden
- Unterstützung bei der Kundenansprache und Telefonakquise im Rahmen von Anlässen aus dem Vertriebsmanagement
- Aktive Beratung und Information der Kunden zum digitalen Service
- und Produktangebot
- Aktive Datenpflege bei allen Kundenkontakten - insbesondere Aktualisierung bei Postadressen
- Verwaltung und Bestandshaltung der Zahlungsmittel unter Beachtung des Internen Kontrollsystems
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der SB-Geräte

**Ihr Profil**
- Kaufmännische Ausbildung (m/w/d) bzw. ein kaufmännisch orientiertes Studium
- Freude am Verkauf, eine hohe Kundenorientierung, Begeisterungsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie eine umfangreiche zeitliche und inhaltliche Flexibilität
- Lern
- und Entwicklungsbereitschaft
- Hohe Einsatzbereitschaft

**Wir bieten**
- Einen auf Ihre Vorkenntnisse zugeschnittenen Qualifizierungsplan, indem Sie sich fachlich auf Ihre Aufgabe vorbereiten und ihr Aufgabenspektrum kennenlernen
- Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven für Mitarbeiter, die den Erfolg unserer Bank aktiv mitgestalten
- Eine zukunftsfähige, moderne Bank mit spürbaren Kundenerlebnissen
- Einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielfältigen Aufgaben und betrieblichen Zusatzleistungen wie ein Job-Fahrrad, VVS Ticket usw.
- Eine Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht

**Ihr Ansprechpartner**

Sie haben Interesse an dieser abwechslungsreichen und anspruchsvollen Tätigkeit? Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittszeitpunktes über unsere Homepage. Erste Fragen beantwortet Ihnen gerne vorab unsere Personalreferentin Frau Verena Haußer oder Frau Jasmin Galeota unter Tel bzw

Volksbank Mittlerer Neckar eG, Personal,
Fabrikstraße 5, 73728 Esslingen