Servicekoordinator (M/w/d) - Hannover, Deutschland - jobvalley

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Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen aktuell für unser Partnerunternehmen am Flughafen Hannover eine*n Servicekoordinator*in. Bei unserem Partner handelt es sich um einen top Service der Bewirtschaftung von Lounges und Passagieren, um ein premium Service Erlebnis zu schaffen.

**Deine Aufgaben**:

- Du stellst einen ordnungsgemäßen Betriebsablauf durch entsprechende Koordination der Teilbereiche sicher und übernimmst das Führen von Mitarbeiter*innen durch Anerkennung und Akzeptanz
- Die Sicherstellung der Standards F&B, Hygiene und Dekoration, ggf. unter Anpassung an die örtlichen Gegebenheiten, gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
- Du unterstützt bei der Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorgaben, den Brandschutzvorgaben sowie der operativen Mitarbeit bei personellen Engpässen
- Du verantwortest die Gästebetreuung und das Beschwerdemanagement
- Das bedarfsgerechte Bestellen der Ware über SAP sowie die Warenannahme aus dem Zentrallager und die Qualitätskontrolle der Ware unter Einhaltung der HACCP Richtlinien gehört zu deinem Alltag
- Zudem übernimmst du die Personaleinsatzplanung und Kommunikation mit den Lounge Verantwortlichen und die Datenpflege im Arbeitszeiterfassungssystem ATOSS

**Dein Profil**:

- Du kannst eine abgeschlossene gastronomische oder eine vergleichbare Berufsausbildung vorweisen
- Du verfügst über Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge sowie kundenorientiertes Arbeiten
- Einen sicheren Umgang mit den arbeitsplatzbezogenen EDV-Anwendungssystemen (Microsoft Office und SAP) bringst du mit
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, insbesondere für unternehmensinterne Qualitätsansprüche, eine hohe Einsatz
- und Schichtdienstbereitschaft sowie Durchsetzungs
- und Einfühlungsvermögen zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie Englisch-Kenntnisse (weitere Fremdsprachen wünschenswert) runden dein Profil ab

**Was du erwarten darfst**:

- Tarifgehalt nach DEHOGA Niedersachsen
- Langfristige und zuverlässige Dienstplanung, in der die Wünsche nach Möglichkeit berücksichtigt werden
- Schulungs
- und Weiterbildungsangebote
- Jobticket oder kostenloser Parkplatz
- Anwesenheitsprämie
- 30 Tage Urlaub
- Eine kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Mitarbeiterkantine und Corporate Benefits