Mitarbeiter Kundenservice - Bad Liebenzell, Deutschland - KÖMPF Recyclingzentrum

Beschreibung

**Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**

Im Zuge unserer stetigen Unternehmenserweiterung suchen wir zusätzliche Teammitglieder für unseren Onlineshop-Kundenservice in Bad Liebenzell.

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung per E-Mail, Telefon, digitale Kommunikationskanäle
- Dokumentation und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Bearbeitung von Reklamationen
- Koordinierung mit Abteilungsleitung, 2nd Levelsupport
- Koordinierung mit Speditionen, Versanddienstleistern und mit Lieferanten

**Unser Angebot an Sie**:

- Persönlicher Einarbeitungsplan Ihrer Erfahrung entsprechend
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Interne und externe Weiterbildungsangebote z.B. durch unseren Partner EUROBAUSTOFFE
- Zusatzleistungen für unsere Mitarbeiter/innen, individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse
- Vergünstigungen auf unsere Angebote und diverse Anbieter in Ihrem Arbeitsumfeld
- Ein großes Angebot an Möglichkeiten Ihren Arbeitsplatz und -alltag mitzugestalten
- Sicherer Arbeitsplatz und eine lange Zusammenarbeit in unserem Unternehmen

**Wir wünschen uns von Ihnen**:

- Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
- Erfahrungen und Freude im Umgang mit Kunden
- Empathie und Sorgfalt für die adäquate Betreuung unserer Kundenanliegen

**Arbeitsort**:Kömpf Onlineshops in Bad Liebenzell / Unterhaugstett

**Beginn**: Ab sofort

**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**

**Wir freuen uns Sie kennenzulernen**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Vor Ort