Werkstudententätigkeit Im Bereich - Berlin, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

AufgabenMercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing und Produktmanagement von Mercedes-Benz Cars und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Unser Ziel ist die erfolgreiche und zukunftsfähige Gestaltung des weltweiten Vertriebs von Mercedes-Benz Cars, höchste Kundenzufriedenheit sowie der stetige Ausbau des Erfolgs unserer Marken.

Das Team Kundendaten und CRM bei MS/EC verantwortet spannende Themen im Bereich Customer-Relationship-Management, Data Analytics und Reporting. Dabei bietet es eine einzigartige Mischung aus operativen Aufgaben, unter anderem den Betrieb und die Weiterentwicklung einer state-of-the-art Plattform für Kundendaten für den deutschen Customer Service Markt, und strategischen Aufgaben wie der Konzeption einer einheitlichen Customer Service CRM Strategie für Europa.

Für die Umsetzung unserer Themen suchen wir Unterstützung im übergreifenden Projektmanagement, d.h. wir suchen Dich.

Diese Herausforderungen kommen auf Dich zu:

- Projektmanagementaufgaben: Hierzu zählen bspw. die Vor
- und Nachbereitung von Meetings, die interne und externe Kommunikation, die Pflege der Dokumentation, das Budget-Management und Controlling, die Terminsteuerung und vieles mehr
- Du fungierst als Ansprechpartnerin oder Ansprechpartner und gehst aktiv in den Austausch mit Stakeholdern
- Du dokumentierst Anforderungen und Weiterentwicklungen im Backlog, steuerst diese entsprechend bei beteiligten Dienstleistern ein und überwachst die Umsetzung
- Zusätzlich arbeitest Du auch inhaltlich an den Themen mit und unterstützt z.B. den Aufbau der europäischen CRM Strategie für den Bereich Customer Service
- Du bringst neue Impulse in das Team

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- Qualifikationen- Du studierst Betriebswirtschaftslehre, Projektmanagement, Business Management, Wirtschaftsinformatik oder in einem vergleichbaren Studiengang
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der agilen Projektarbeit bzw. in PMO-Aufgaben oder bist bereit, Dir diese anzueignen
- Du hast Interesse und erste Erfahrungen im Bereich Customer-Relationship-Management und/oder Business Intelligence
- Du hast bereits Kenntnisse in einer oder mehreren der folgenden Tools - Salesforce, Microsoft Power BI, Power Point, Excel, Confluence/Jira
- Zu deinen Stärken zählen eine schnelle Auffassungsgabe, eine selbstständige Arbeitsweise, kreative Ideen, gute kommunikative Fähigkeiten mit dem nötigen Fingerspitzengefühl, Organisationsvermögen, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Du kannst in Deutsch
- und Englisch verhandlungssicher kommunizieren

Zusätzliche Informationen:
Ganz ohne Formalitäten geht es natürlich auch bei uns nicht. Bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, aktuelle Immatrikulationsbescheinigung mit Angabe des Fachsemesters, aktuellen Notenspiegel, relevante Zeugnisse, ggf. Pflichtpraktikumsnachweis und Nachweis über die Regelstudienzeit (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) bei und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Weiterführende Informationen zu den Einstellkriterien findest Du "hier".

Angehörige von Staaten außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums schicken ggf. bitte ihre Aufenthalts-/Arbeitsgenehmigung mit.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papierbewerbungen mehr entgegennehmen und es keinen Anspruch auf Rückversand gibt.

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