Vertriebsmitarbeiter Innendienst Backoffice - Gelsenkirchen, Deutschland - Emscher Lippe Energie GmbH

Emscher Lippe Energie GmbH

Geprüftes Unternehmen

Gelsenkirchen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Emscher Lippe Energie GmbH, besser bekannt als ELE, ist ein zukunftsorientiertes Energieunternehmen im mittleren Ruhrgebiet, das Privat
- und Gewerbekunden in Gelsenkirchen, Bottrop und Gladbeck zuverlässig mit Strom, Erdgas und Wärme versorgt. Die rund 550 Mitarbeiter der ELE-Gruppe erbringen zudem eine Vielzahl zeitgemäßer Energiedienstleistungen. Die Verantwortung für die Strom
- und Erdgasnetze liegt in den Händen der ELE-Tochtergesellschaft ELE Verteilnetz GmbH (EVNG).

Für unseren Vertrieb suchen wir im Bereich Geschäftskunden im Innendienst befristet für 2 Jahre zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Gelsenkirchen in Vollzeit einen

Vertriebsmitarbeiter Innendienst Backoffice (m/w/d)

Dafür brauchen wir Unterstützung

Wir suchen Sie für die Kundenbetreuung unserer Geschäftskunden im Segment Commodity und für die Einführung unserer neuen Systemlandschaft. Wenn Sie sich im CRM zu Hause fühlen und neben Zahlen auch gerne mit Menschen arbeiten, dann ist das Ihr Job an unserem Standort in Gelsenkirchen befristet für 2 Jahre:
Als Vertriebsmitarbeiter im Innendienst unterstützen Sie unser Backoffice im Betreuungsprozess im Bereich Commodity Strom und Gas und übernehmen hier klassische Innendienstaufgaben:

- Sie bereiten die Kalkulation vor und stellen Angebots
- und Vertragstexte zusammen. Aufgrund Ihrer betriebswirtschaftlichen Kenntnisse kein Problem.
- Bei der Einführung unserer neuen Systemlandschaft sind Sie an erster Front mit dabei: Sie begleiten den gesamten Prozess der Implementierung, unterstützen unser Innendienstteam bei allen anfallenden Kontrollen, Abgleichen, Datenbereinigungen bzw. Tests und lernen so all unsere neuen Systeme von A bis Z kennen.
- Sie sind Experte im CRM-System und behalten den Überblick über all unsere vertrieblichen Aktivitäten: Über Kundenstammdaten, Vertragsdaten sowie Kundenkontakte - Sie dokumentieren alle Daten in unserem System.
- Sie sind zuständig für die reibungslose Marktkommunikation: Sie sorgen dafür, dass alles richtig läuft und bearbeiten Klärungsfälle.
- Darüber hinaus sind Sie für die Abrechnung vertragsrelevanter Daten verantwortlich und kümmern sich um die Beschaffung der Commodity-Produkte Strom und Gas.
- Neben unserem Außendienstmitarbeiter, sind auch Sie Ansprechpartner für unsere Kunden, kümmern sich um Anfragen und Beschwerden und sorgen so für die Zufriedenheit unserer Kunden. Und sollte es einmal zu technisch werden, hilft Ihnen der zuständige Außendienstmitarbeiter als Sparringspartner.
- Und keine Sorge, zu Beginn werden Sie ausführlich in unsere aktuelle Systemwelt eingearbeitet und entwickeln diese dann gemeinsam im Team stetig weiter. Klingt spannend? Ist es auch.

Für die Stelle suchen wir
- Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und besitzen eine Zusatzqualifikation als Fachwirt o. ä. oder haben eine vergleichbare Qualikation in einer einschlägigen Fachrichtung.
- Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Vertrieb von Commodity-Produkten an Geschäftskunden sammeln und kennen sich hier bereits aus.
- Sie bringen bereits ein solides Grundwissen in der Welt der Energiewirtschaft mit.
- Sie haben bereits Erfahrungen im Bereich der Marktkommunikation.
- Sie gehen gerne neue Wege, zeigen Einsatzbereitschaft und bringen zeitliche Flexibilität mit.
- Sie sind ein Kommunikationstalent und überzeugen Ihre Gesprächspartner mit Ihrem sicheren Auftreten.
- Dabei haben Sie stets den Markt und die Kunden im Blick und zeigen viel Fingerspitzengefühl und Empathie in Ihren Kundengesprächen.

Das haben wir zu bieten
- Ein vielfältiges, interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
- Wir bieten Ihnen höchst attraktive Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen sowie eine komplett von uns finanzierte Betriebsrente.
- Sie bekommen die Möglichkeit zum flexiblen und hybriden Arbeiten im Rahmen einer 38h-Woche.
- Ihre Einarbeitung ist ein bunter Blumenstrauß aus fachspezifischen externen Seminaren und einer strukturierten Einarbeitung durch deine Vorgesetzten und Kolleg:innen.
- Unsere Angebote zur Kinder-, Ferien
- und Pflegebetreuung halten Arbeit und Privates in Balance.
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein familiäres Arbeitsklima erwarten Sie.
- Ein Unternehmen, das vor Ort an der Energiewende arbeitet.

Klingt gut?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal bis zum ** **. Ihre Unterlagen können Sie in nur 5 Minuten über den Button "Hier Bewerben" hochladen.

Und bei Rückfragen, gerne melden.

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