Kundenberater Im Außendienst - Heidelberg, Deutschland - CWS

CWS

Geprüftes Unternehmen

Heidelberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Ludwigshafen / Heidelberg zur Verstärkung unseres Workwear Teams eine/n
- Kundenberater im Außendienst (m/w/d)
- Ref.Nr.: JR1007266
- Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Arbeiten im Homeoffice (+ Außendiensttage ca
- 1-2x wöchentlich)-
- Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge oder zu Vermögenswirksamen Leistungen-
- Weiterbildungsmöglichkeiten intern sowie extern-
- Ab Tag 1 neutraler Firmenwagen auch zur privaten Nutzung- Auf diese Aufgaben kannst du dich freuen- Aufbau und Aufrechterhaltung einer erfolgreichen Kundenbeziehung durch professionelle persönliche und telefonische Betreuung-
- Präventives Kündigungsmanagement sowie Kundenrückgewinnung-
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement-
- Durchführung von Schulungen für unsere Kunden (z.B. Webportal für Kunden)-
- Identifizierung von Cross
- und Upsellingpotenzialen-
- Verhandlung und Durchsetzung von Preisanpassungen- Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation-
- Berufserfahrung im Dienstleistungssektor wünschenswert-
- Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher-
- Du bringst gute EDV-Kenntnisse, besonders in MS-Office mit / Erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) wären schön-
- Außerdem bist du im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins- Klingt spannend?
- Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen