Kundenservice Mitarbeiter:in - Regensburg, Deutschland - azzeo GmbH

Beschreibung

**Kundenservice Mitarbeiter**: in (m/w/d) zur Unterstützung
unseres Teams gesucht

**In unserem Onlineshop für Pflanzenzubehör hilfst du Kund**: innen nicht nur bei der Lösung kleinerer Anliegen, sondern stehst auch bei
komplexen Fragen mit Rat und Tat zur Seite.

**Du beantwortest Kund**: innenanfragen per E-Mail oder Telefon kompetent, freundlich und schnell. Dich kennzeichnen ein engagiertes Auftreten, klare Kommunikationsfähigkeit und der Wille Lösungen zu finden.

Entdecke deinen grünen Daumen und sei dabei, wenn wir
gemeinsam mit dir ein engagiertes Customer Care Team aufbauen

Aufgaben
- Kundenorientierte Beratung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung der eintreffenden Retouren
- Aufbau und Pflege interner Wissensdatenbanken

Qualifikation

**Dein Profil**:

- eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im

kaufmännischen Bereich
- gründliche, sorgfältige Arbeitsweise
- Sicherheit im Umgang mit dem PC
- deutsch fließend in Wort und Schrift
- keine Angst vor Zahlen
- Belastbarkeit
- Zuverlässigkeit

**Benefits**:
**Das erwartet dich**:

- Erfahrung in einem schnell wachsenden Onlineunternehmen

mit abwechslungsreicher Produktpalette
- Krisenfester Arbeitsplatz mit Zukunft
- Angenehmes Arbeitsklima mit kostenlosen

Getränken und Snacks
- Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame

Unternehmungen

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