- Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
- In der Kundenkommunikation (v.a. Inbound-Calls) zeichnest du dich durch deine freundliche und routinierte Arbeitsweise aus
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden, indem du die Anfragen koordinierst sowie bearbeitest, um dich mit den Fachabteilungen weiter abzustimmen
- Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System und sorgst so dafür, dass die Prozesse stets aktuell sind
- Zusätzlich zu deinen vielfältigen Aufgaben im Backoffice und der Sachbearbeitung verfolgst du proaktiv Themen aus deinem Verantwortungsbereich
- Deine Persönlichkeit: Du begeisterst Dich für Zukunftsthemen und möchtest die Revolution des Energiemarkts als maßgeblichen Treiber der Klimawende mitgestalten; Du hast Spaß an der Arbeit mit und für Menschen, bist zuverlässig und engagiert; Dich zeichnen überdurchschnittliche Kommunikationsstärke, Teamorientierung, Ausdauer und Durchsetzungsvermögen aus
- Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss? Super Und bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung? Dann freuen wir uns sehr dich kennenzulernen
- Deine Erfahrungen und Knowhow: Du besitzt Grundkenntnisse im Vertrieb oder einem ähnlichen Bereich in dynamischen Unternehmen. Ausgeprägtes technisches Knowhow und betriebswirtschaftliches Verständnis, energiewirtschaftliche Grundlagenkenntnisse (im Bereich Photovoltaik und Heimspeicher) sind ein Pluspunkt
- Deine Arbeitsweise: Du arbeitest gerne sowohl innerhalb eines Teams als auch eigenständig. Du verfügst über eine eigenständige, strukturierte, vorausschauende, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Deine Software-Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen (Salesforce wünschenswert)
- Deine Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch, über Englischkenntnisse freuen wir uns
- Ein etabliertes Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien (PV) mit dem starken Partner TEAG Thüringer Energie AG
- Ein sicherer Arbeitsplatz, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege damit Ideen schnell umgesetzt werden
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Regelungen sind bei uns selbstverständlich
- Moderne Räume und Ausstattung mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Für deine Zukunft: einen Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Kaffee, Tee und eine Müsli-Flatrate damit Du gut in den Tag starten kannst
- Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unser Mitarbeitenden und versorgen Dich täglich mit einem Obstkorb voller frischer Vitamine, um dir die nötige Energie für den Arbeitsalltag zu geben
- Wähle aus einem vielseitigen Sportangebot mit unserem Partner EGYM deine Lieblingsaktivität (Yoga, Fitness und vieles mehr) aus
- Unsere Teamkultur ist uns wichtig Daher feiern wir sie mit zahlreichen Events wie gemeinsames Kochen und Grillen, Sommerfest, einem traditionellen Oktoberfestbesuch und natürlich der alljährlichen Weihnachtsfeier
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Customer Care Mitarbeiter
vor 2 Wochen
eness GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 2 Wochen
eness GmbH Leipzig, Deutschland CDIUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 2 Wochen
daheim Solar Leipzig, Deutschland GanztagsUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Mitarbeiter Customer Care Center
vor 1 Tag
IONTO Health & Beauty GmbH Thallwitz, Deutschland**Mitarbeiter Customer Care Center (m/w/d)** · Die IONTO Health & Beauty GmbH vereint die starken Marken IONTO-COMED, SÜDA und CARE MORE und bietet unseren Kunden innovative Produkte in den Bereichen Wellness, Kosmetik, Fußpflege und Medizintechnik. Mit unseren 130 Mitarbeitern a ...
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jobvalley Leipzig, DeutschlandDie SIXT GmbH & Co. KG ist führender Anbieter hochwertiger und internationaler Mobilitätsdienstleistungen für Geschäfts- und Firmenkunden sowie Privatreisende und hat ihren Sitz in Pullach bei München. Werde Teil eines international agierenden Unternehmens, welches großen Wert au ...
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Area Sales Representative East
vor 1 Woche
Antal International Networks - Olaf Grewe Leipzig, DeutschlandOur client is a global market leader in the in compression therapy, in particular for Cosmetic and Aesthetic Surgery. The company has been listed by the FORBES Magazine, amongst the most significant family-owned business. · In order to further expand their Sales Team, they are lo ...
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Teamleiter Elektrowerkstatt
vor 3 Wochen
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Fahrer (M/w/d)
vor 2 Wochen
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort einen · **Fahrer (m/w/d) für die Auslieferung von Druckern und Druckerpatronen an unsere Firmenkunden.** · Sie haben eine positive Ausstrahlung und sind ein Organisationstalent? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den K ...
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Mitarbeiter Ansatzvorbereitung
vor 2 Wochen
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Mitarbeiter Verwaltung
vor 1 Woche
I.K. Hofmann GmbH Leipzig, DeutschlandMitarbeiter Verwaltung (m/w/d) für Pflegeeinrichtung in Leipzig · Wir unterstützen Sie als einer der führenden Personaldienstleister im Bereich Medical & Health Care auf Ihrem Weg in eine neue berufliche Zukunft - Gehen wir gemeinsam den ersten Schritt · Im Auftrag eines Pflegeun ...
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Küchenhilfe - Gv - Küchenhelfer in - Care
vor 2 Wochen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Küchenhilfe - GV - Küchenhelfer*in - Care - Kliniken - Krankenhäuser - Seniorenheime**: · **Küchen-Rockstar - Kochunterstützer*in - Küchenhilfe** · Sie suchen einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit gut planbaren Arbeitszeiten, überwiegend in der Tagschicht? ...
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Mitarbeiter in Luftfracht
vor 1 Woche
TREMONIA Dienstleistungsges. mbH Leipzig, Deutschland**Wir suchen für unseren Kunden in Leipzig einen Mitarbeiter/Quereinsteiger (m/w/d) Luftfracht.** · **Ihre neue Perspektive bietet Ihnen**: · - Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis · - Übernahme durch den Kunden wird angestrebt · - Weihnachts · - und Urlaubsgeld · - Professionelle ...
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Verkäufer Im Einzelhandel
vor 1 Woche
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort zwei · **Verkäufer (m/w/d)** · Sie haben eine positive Ausstrahlung, sind ein Kommunikationstalent und Ihre Leidenschaft ist Technik? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den Verkauf - und jeden einzelnen Kunden?** · Dan ...
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Verkäufer Im Einzelhandel
vor 2 Wochen
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort zwei · **Verkäufer (m/w/d)** · Sie haben eine positive Ausstrahlung, sind ein Kommunikationstalent und Ihre Leidenschaft ist Technik? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den Verkauf - und jeden einzelnen Kunden?** · Dan ...
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Schichtkoordinator (W/m/d)
vor 3 Wochen
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Verkäufer Im Einzelhandel
vor 3 Wochen
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort zwei · **Verkäufer (m/w/d)** · Sie haben eine positive Ausstrahlung, sind ein Kommunikationstalent und Ihre Leidenschaft ist Technik? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den Verkauf - und jeden einzelnen Kunden?** · Dan ...
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Vermietberater
vor 1 Woche
City-Car Autovermietung GmbH Leipzig, DeutschlandWir suchen eine/einen Kollegin/en am Counter für unser Team in Leipzig. · Ihr kommt aus der Autobranche, Dienstleistung, Gastronomie oder idealerweise aus der Autovermietung. Dann seid Ihr genau richtig · Wenn Ihr flexibel, dynamisch, redegewandt seid, dann seid Ihr bei uns genau ...
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Serviceassistent in
vor 2 Wochen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Serviceassistent*in - Stationshilfe - Service - Krankenhaus - Klinik**: · **Stationsengel - Serviceheld*in - Servicekraft** · Sie suchen einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz? Dann kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie die Teams unserer Kunden aus dem C ...
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Student in
vor 2 Wochen
STUDENTpartout GmbH - Standort Leipzig Leipzig, Deutschland**Student*in - Car-Support - Service - Autovermietung - Studentenjob - Nebenjob - Aushilfe**: · **Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in** · Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann ...
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Serviceassistent in
vor 2 Wochen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Serviceassistent*in - Stationshilfe - Service - Krankenhaus - Klinik**: · **Stationsengel - Serviceheld*in - Servicekraft** · Unterstützen Sie die Teams unserer Kunden aus dem Care-Bereich, namhafte Krankenhäuser und Kliniken in der Region, auf den Stationen im Service. · **Ihr ...
Customer Care Mitarbeiter - Leipzig, Deutschland - eness GmbH
Beschreibung
Unsere gemeinsame Herausforderung
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei:
Gewünschtes Profil
Warum wir?
Dein Wohlergehen liegt uns am Herzen
Daher darfst Du Dich auf folgende Benefits bei uns freuen:
Recruiter
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Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
Die eness GmbH setzt auf Vielfalt, lehnt Diskriminierung ab und denkt nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität
Bei Fragen wende Dich bitte gerne direkt an:
Alexandra Folwark
Personalreferentin
Tel:
eness GmbH
Frankenthaler Straße 20
81539 München
