- Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf
- In der Kundenkommunikation (v.a. Inbound-Calls) zeichnest du dich durch deine freundliche und routinierte Arbeitsweise aus
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden, indem du die Anfragen koordinierst sowie bearbeitest, um dich mit den Fachabteilungen weiter abzustimmen
- Du bist verantwortlich für die Pflege der Kundendaten in unserem CRM-System und sorgst so dafür, dass die Prozesse stets aktuell sind
- Zusätzlich zu deinen vielfältigen Aufgaben im Backoffice und der Sachbearbeitung verfolgst du proaktiv Themen aus deinem Verantwortungsbereich
- Deine Persönlichkeit: Du begeisterst Dich für Zukunftsthemen und möchtest die Revolution des Energiemarkts als maßgeblichen Treiber der Klimawende mitgestalten; Du hast Spaß an der Arbeit mit und für Menschen, bist zuverlässig und engagiert; Dich zeichnen überdurchschnittliche Kommunikationsstärke, Teamorientierung, Ausdauer und Durchsetzungsvermögen aus
- Deine Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss? Super Und bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung? Dann freuen wir uns sehr dich kennenzulernen
- Deine Erfahrungen und Knowhow: Du besitzt Grundkenntnisse im Vertrieb oder einem ähnlichen Bereich in dynamischen Unternehmen. Ausgeprägtes technisches Knowhow und betriebswirtschaftliches Verständnis, energiewirtschaftliche Grundlagenkenntnisse (im Bereich Photovoltaik und Heimspeicher) sind ein Pluspunkt
- Deine Arbeitsweise: Du arbeitest gerne sowohl innerhalb eines Teams als auch eigenständig. Du verfügst über eine eigenständige, strukturierte, vorausschauende, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise und besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
- Deine Software-Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen (Salesforce wünschenswert)
- Deine Sprachen: Du sprichst fließend Deutsch, über Englischkenntnisse freuen wir uns
- Ein etabliertes Unternehmen im Bereich der erneuerbaren Energien (PV) mit dem starken Partner TEAG Thüringer Energie AG
- Ein sicherer Arbeitsplatz, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege damit Ideen schnell umgesetzt werden
- Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Regelungen sind bei uns selbstverständlich
- Moderne Räume und Ausstattung mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Für deine Zukunft: einen Zuschuss zu Deiner betrieblichen Altersvorsorge
- Kaffee, Tee und eine Müsli-Flatrate damit Du gut in den Tag starten kannst
- Wir legen großen Wert auf die Gesundheit unser Mitarbeitenden und versorgen Dich täglich mit einem Obstkorb voller frischer Vitamine, um dir die nötige Energie für den Arbeitsalltag zu geben
- Wähle aus einem vielseitigen Sportangebot mit unserem Partner EGYM deine Lieblingsaktivität (Yoga, Fitness und vieles mehr) aus
- Unsere Teamkultur ist uns wichtig Daher feiern wir sie mit zahlreichen Events wie gemeinsames Kochen und Grillen, Sommerfest, einem traditionellen Oktoberfestbesuch und natürlich der alljährlichen Weihnachtsfeier
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Customer Care Mitarbeiter
vor 2 Tagen
daheim Solar Leipzig, Deutschland GanztagsUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 4 Tagen
eness GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Customer Care Mitarbeiter
vor 6 Tagen
eness GmbH Leipzig, Deutschland EmployeeUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei: · Du bearbeitest Kundenanfragen, leitest sie weiter ...
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Studentenjob: (Junior) Car Support Staff Mitarbeiter (m/w/d)
vor 17 Stunden
jobvalley Leipzig, DeutschlandDie SIXT GmbH & Co. KG ist führender Anbieter hochwertiger und internationaler Mobilitätsdienstleistungen für Geschäfts- und Firmenkunden sowie Privatreisende und hat ihren Sitz in Pullach bei München. Werde Teil eines international agierenden Unternehmens, welches großen Wert au ...
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Fahrer (M/w/d)
vor 2 Tagen
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort einen · **Fahrer (m/w/d) für die Auslieferung von Druckern und Druckerpatronen an unsere Firmenkunden.** · Sie haben eine positive Ausstrahlung und sind ein Organisationstalent? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den K ...
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Mitarbeiter Ansatzvorbereitung
vor 2 Tagen
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Teamleiter Elektrowerkstatt
vor 1 Woche
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Küchenhilfe - Gv - Küchenhelfer in - Care
vor 4 Tagen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Küchenhilfe - GV - Küchenhelfer*in - Care - Kliniken - Krankenhäuser - Seniorenheime**: · **Küchen-Rockstar - Kochunterstützer*in - Küchenhilfe** · Sie suchen einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit gut planbaren Arbeitszeiten, überwiegend in der Tagschicht? ...
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Schichtkoordinator (W/m/d)
vor 1 Woche
Beiersdorf Manufacturing Waldheim Leipzig, DeutschlandWir bei Beiersdorf möchten dazu beitragen, dass sich Menschen in ihrer Haut wohlfühlen - und unser Engagement geht weit über die Pflege der Haut hinaus. Seit 140 Jahren entwickeln wir innovative Haut · - und Körperpflegeprodukte für bekannte Marken wie NIVEA, Eucerin, La Prairie, ...
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Verkäufer Im Einzelhandel
vor 1 Woche
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort zwei · **Verkäufer (m/w/d)** · Sie haben eine positive Ausstrahlung, sind ein Kommunikationstalent und Ihre Leidenschaft ist Technik? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den Verkauf - und jeden einzelnen Kunden?** · Dan ...
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Verkäufer Im Einzelhandel
vor 1 Woche
Cartridge Care Leipzig, DeutschlandFür unsere 2 Cartridge Care Shops in Leipzig suchen wir ab sofort zwei · **Verkäufer (m/w/d)** · Sie haben eine positive Ausstrahlung, sind ein Kommunikationstalent und Ihre Leidenschaft ist Technik? · **Kurz: Ihr Herz schlägt für den Verkauf - und jeden einzelnen Kunden?** · Dan ...
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Serviceassistent in
vor 4 Tagen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Serviceassistent*in - Stationshilfe - Service - Krankenhaus - Klinik**: · **Stationsengel - Serviceheld*in - Servicekraft** · Sie suchen einen attraktiven und abwechslungsreichen Arbeitsplatz? Dann kommen Sie in unser Team und unterstützen Sie die Teams unserer Kunden aus dem C ...
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Serviceassistent in
vor 4 Tagen
BUHL Personal GmbH - Niederlassung Leipzig Leipzig, Deutschland**Serviceassistent*in - Stationshilfe - Service - Krankenhaus - Klinik**: · **Stationsengel - Serviceheld*in - Servicekraft** · Unterstützen Sie die Teams unserer Kunden aus dem Care-Bereich, namhafte Krankenhäuser und Kliniken in der Region, auf den Stationen im Service. · **Ihr ...
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Student in
vor 4 Tagen
STUDENTpartout GmbH - Standort Leipzig Leipzig, Deutschland**Student*in - Car-Support - Service - Autovermietung - Studentenjob - Nebenjob - Aushilfe**: · **Fahrzeugbeweger*in - Wagenkontrolletti - Car-Supporter*in** · Du suchst einen abwechslungsreichen Job mit guter Bezahlung, den Du optimal mit Deinem Studium vereinbaren kannst? Dann ...
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Wagenpfleger/fahrer
vor 4 Tagen
City-Car-Autovermietung GmbH Leipzig, DeutschlandStellenbeschreibung · Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zuverlässige Fahrzeugaufbereiter und Fahrer auf 520€ Basis. · Erfahrung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung. · Richten Sie Ihre Bewerbung an: · **CITY-CAR Autovermietung GmbH** · **z. H. Frau Sandra Bak** · Wolf ...
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Aushilfe Zur Weihnachtszeit
vor 1 Woche
Pandora Jewelry Leipzig, DeutschlandDu liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Dann komm in unser Team als · **Aushilfe zur Weihnachtszeit (m/w/d) - Zürich, Glattzentrum** · **WE DELIVER** - Lass uns gemeinsam abliefern: · Das Weihnachtsgeschäft 2023 steht vor der Tür und wi ...
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Specialist Seefracht Customer Care
vor 4 Tagen
Kuehne+Nagel Leipzig, DeutschlandKühne+Nagel ist weltweit die Nummer eins in der Seefracht Spedition. Sie haben Lust ihre erstklassige Kundenservice Expertise bei uns einzubringen? Dann freuen wir uns auf ihre Bewerbung · - ** Ihre Rolle **:Als Teil unseres Sea Logistics Customer Care Teams unterstützen Sie unse ...
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Verkäufer:in in Teilzeit
vor 1 Woche
Pandora Jewelry Leipzig, Deutschland NebenberuflichDu liebst es, von wunderschönem Schmuck und ebenso tollen Menschen umgeben zu sein? Du begeisterst dich für den Verkauf und suchst einen Job mit sicherer Perspektive? Dann komm in unser Team als · **VERKÄUFER:IN & WERKSTUDENT:IN IM HÖFE AM BRÜHL** · Leipzig | Teilzeit · **WE DELI ...
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Aushilfe (M/w/d) - Leipzig, Höfe Am Brühl
vor 1 Woche
Pandora Jewelry Leipzig, DeutschlandPandora ist die weltweit größte Schmuckmarke. Das Unternehmen entwirft, fertigt und vermarktet handveredelten Schmuck aus hochwertigen Materialien zu erschwinglichen Preisen. Die Pandora Designs werden in mehr als 100 Ländern an über 6.400 Verkaufsstellen verkauft, von denen 2.40 ...
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LSF Gastro & Event GmbH Leipzig, DeutschlandDie Elster läßt sich nicht so einfach in Worte fassen. Nur Artig ist Sie nicht. · Club, Bar, Grill oder Lounge stimmt alles und trifft es trotzdem nicht so richtig. · Die Elster ist und bleibt: · Einzigartig. Eigenartig. Elsterartig. · ELSTERARTIG sucht dich als Lichttechniker/Ar ...
Customer Care Mitarbeiter - Leipzig, Deutschland - eness GmbH
Beschreibung
Unsere gemeinsame Herausforderung
Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützt du unsere Projektkoordination dabei, die Wünsche und Anliegen unserer Kunden zu lösen und trägst zu einer positiven Kundenzufriedenheit bei:
Gewünschtes Profil
Warum wir?
Dein Wohlergehen liegt uns am Herzen
Daher darfst Du Dich auf folgende Benefits bei uns freuen:
Recruiter
Du fühlst Dich berufen? – Dann bewirb Dich noch heute – Hier und Jetzt
Der Mensch zählt, nicht das Geschlecht.
Die eness GmbH setzt auf Vielfalt, lehnt Diskriminierung ab und denkt nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität
Bei Fragen wende Dich bitte gerne direkt an:
Alexandra Folwark
Personalreferentin
Tel:
eness GmbH
Frankenthaler Straße 20
81539 München
Mit über 5.000 bereits realisierten Anlagen sind wir eines der
führenden Unternehmen im Bereich Photovoltaik. Mit unseren Partnern in
ganz Deutschland arbeiten wir daran, die dezentrale Energiewende
Wirklichkeit werden zu lassen. Mit daheim Solar versorgen Sie sich
selbst mit Strom, tun der Umwelt etwas Gutes und machen die Zukunft ein
bisschen grüner.
Dazu vertrauen wir auf langjährige Partner aus der Energiewirtschaft,
Komponentenherstellern von bester Qualität und regionalen
Montagepartnern.
Leidenschaftlich und entschlossen packen wir die Energiewende da an, wo sie für jeden
von uns Sinn macht: daheim. Wir ermöglichen Ihnen sich mit kostenloser
und sauberer Energie einfach selbst zu versorgen. Und schaffen damit
eine Community, auf die man sich verlassen kann. Wir ermöglichen es Familien, sich durch eine Photovoltaikanlage mit Stromspeicher unabhängig von steigenden Stromkosten zu machen und etwas Gutes zu tun.