Kundendienst mit Englisch als Erstsprache und SAP - Kassel, Deutschland - NexSphere

NexSphere

Geprüftes Unternehmen

Kassel, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Stellenbeschreibung
Angebotdauer:
Bis zum --
- Aufgaben
Profil mit mehr als zwei Jahren Erfahrung im nationalen Kundenservice mit ausgezeichneten Englischkenntnissen für die Kommunikation mit der in Europa ansässigen Fabrik, um den Kunden über die Lieferzeiten des Produkts zu informieren. Vorherige Kenntnisse in der SAP-Plattform. Wohnsitz in der Stadt Kassel.
Stellenbeschreibung
- Eingabe von Bestellungen in die SAP-Plattform
- Kommunikation mit der Fabrik, um Lieferzeiten zu erfahren und den Transport zu organisieren
- Verfolgung von Sendungen
- Bearbeitung von Vorfällen
- Verwaltung des Lagerbestands im in Spanien ansässigen Lager, um zu wissen, was vorhanden ist und was bestellt werden muss. Kontrolle des Ein- und Ausgangs von Material, Berücksichtigung von beschädigter Ware, die im Inventar erfasst werden muss, Inventur am Ende des Jahres mit Hilfe des vom System bereitgestellten Berichts.
- Überprüfung von Preisen
- Anforderung von Mustern
- Bearbeitung von Gutschriften und Kundenreklamationen
- Weitere administrative Aufgaben, die dem Arbeitsplatz entsprechen