Kundenberater (M/w/d) Energiebereich - Bremen, Deutschland - YoungCapital DE

Beschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidaten (m/w/d) mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter (m/w/d) stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._

Du bist ein kommunikativer Mensch und hilfst gerne anderen aus? Dann passt die Stelle als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Bremen zu dir

**Was du machen wirst**:
Für ein innovativ und nachhaltig ausgerichtetes Unternehmen, welches als Lösungsanbieter für die Versorgungswirtschaft fungiert, suchen wir hilfsbereite und kommunikative Kundenberater (m/w/d) in Bremen, die Freude bei der Beratung von Kund:innen mitbringen.

Nach einer bezahlten Vollzeitschulung vor Ort, erwartet dich nicht nur ein tolles Team, sondern auch die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive in einem marktführenden Unternehmen.

Folgende Tätigkeiten kommen als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich auf dich zu:

- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden von Kund:innen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) sowie Funktion als Ansprechpartner bei Anliegen
- Produkt
- und Tarifberatung aus einem Pool verschiedener Anbieter
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Serviceanfragen von Kund:innen zu Rechnungen, Tarifen, Abschlagszahlungen
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung der Kund:innen

**Was wir bieten**:

- Dich erwartet ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
- Außerdem eine lockere und offene Arbeitsatmosphäre sowie Feierlichkeiten zu verschiedenen Anlässen
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag durch unterschiedliche Kundenanfragen
- Ein Angebot für sportliche Aktivitäten Online zur Teilnahme
- Eine intensive Einarbeitung im Bereich Kundenberatung sowie anschließende Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein guter Stundenlohn von 12.63€

**Was wir erwarten**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Du beherrscht fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Kundenbetreuung
- Du besitzt eine hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Du würdest dich als technikaffin bezeichnen und besitzt gute PC- sowie Microsoft-Kenntnisse

**Extra Informationen**:
Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

Standort

Bremen

Arbeitsstunden pro Woche

35 - 40

Jobart

Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

12.63€ pro Stunde

Verantwortlich für

Kundenberatung

Veröffentlicht am



Tätigkeitsbereich

Beratung / Consulting, Kundenservice

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch

**Bewerben**:
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Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität