Werkstudent - Telefonzentrale - Berlin, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH

OSBRA – Formteile GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Das Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar.

Werkstudent - Telefonzentrale

Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-40 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Permanent Homeoffice möglich

marta vermittelt Betreuungskräfte aus ganz Europa an Familien, die Hilfe bei der Pflege ihrer Angehörigen benötigen. Damit widmen wir uns einem Problem, das immer wichtiger wird: Die alternde Bevölkerung.

Wir gehen Probleme an, die jede Familie mit älteren Angehörigen in Deutschland hat mit dem Ziel, pflegebedürftigen Menschen die Möglichkeit zu geben, in Würde in ihrem gewohnten Umfeld zu altern. Durch unsere Plattform bringen wir Transparenz in diesen undurchsichtigen Markt und unterstützen Betreuungskräfte bei ihren täglichen Herausforderungen.

Was erwartet dich?
Du bist der telefonische Erstkontakt zu unseren Kunden
Beantwortung bzw. Weitervermittlung telefonischer Anfragen
Qualifikation der Anrufgründe bzw. Kundenanliegen
Beantwortung von E-Mails

Ohne Personalverantwortung

Bereiche
Kundenservice
Was bieten wir dir?
Wir begrüßen Dich in einem sympathischen, internationalen Team mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Feedback-Kultur
Du kannst Remote oder im Büro (mit vielen Vorteilen) arbeiten
Ein aufgeschlossenes und motiviertes Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Ein internationales Team von >40 Mitarbeitern aus fünf verschiedenen Ländern in Deutschland, Österreich, Litauen, Rumänien und Polen unterstützen Dich

**Im Büro erwartet Dich**:
**Guter Start in den Tag**: gesunde Früchte, kostenlose Softgetränke sowie Tee und Kaffee
Genieße Deine Pausen oder Feierabend auf der großen Dachterrasse

**Für Sportaktive**: kostenfreier Zugang zum Gym im Office
Super Lage und Verkehrsanbindung - Ostbahnhof

Startupflair

Flache Hierarchien

Regelmäßige Feedbackgespräche

Was solltest du mitbringen?
Du bist empathisch und gehst offen auf neue Situationen zu
Du besitzt eine ausgeprägte Dienstleistungs
- und Serviceorientierung
Du arbeitest eigenverantwortlich und hast einen hohen Qualitätsanspruch an dich
Auch bei hohem Arbeitsaufkommen behältst du einen kühlen Kopf
Du bist kommunikationsstark, arbeitest gerne im Team und hast Spaß am Umgang mit Menschen
Du sprichst Deutsch auf Muttersprachniveau
Sprachen
Deutsch
Englisch
Optional
Rumänisch
Polnisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikationsfähigkeit
Organisation