Werkstudent (M/w/d) Für Kundenbetreuung Für Ab - Duesseldorf, Deutschland - Shop LC GmbH

Shop LC GmbH
Shop LC GmbH
Geprüftes Unternehmen
Duesseldorf, Deutschland

vor 1 Woche

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
_**Willkommen auf unserem Shopping-Kanal**_

Die **Shop LC GmbH** ist die Schwestergesellschaft der seit mehr als 15 Jahren gegründeten The Jewellery Channel Ltd. in UK und möchte als dynamisches, innovatives Start-up Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf den deutschen Markt erobern. Preiswerte Produkte mit hoher Qualität aus den Bereichen _**Mode, Schmuck und Lifestyle**_ über unseren TV-Shopping Sender zu erwerben ist der Luxus, den wir unseren Kunden anbieten

Wir suchen zum weiteren Ausbau unseres Kundenservice für **ab sofort**

**Werkstudenten (m/w/d)**

**Unser Angebot**
- Freiraum, Spaß und Start-up Kultur in einem familiären Umfeld mit offener Kommunikation
- Ein freundliches, multikulturelles Arbeitsumfeld mit interessanten Herausforderungen
- Vielfältige Verantwortung in einer wachsenden Organisation mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Enorme Verantwortung für unseren Kundenservice Center

**Darüber hinaus erhältst Du...**
- Eine umfassende Einarbeitung
- Regelmäßige Feedback
- und Leistungsbeurteilungsgespräche, aus denen Entwicklungspläne und Trainings zur Weiterbildung abgeleitet werden
- Marktgerechte Vergütung mit Erfolgskomponenten und Nebenleistungen
- Freie Getränke, Mitarbeiterrabatte, Teamevents, Firmenfeiern (soweit zulässig) uvm.

**Deine Rolle und Verantwortlichkeiten**
- Du verantwortest eignenständig unsere komplette Ablage
- Du versendest sorgfältig die Rücksendescheine fachlich und äußerst kompetent die Kunden rund um ihren Auftrag bzw. ihre Bestellung
- Du führst aktiv serviceorientierte Telefonate mit unseren Kunden
- Du hast eine Schnittstelle zu unserer Abteilung Lagerlogistik

**Du passt am besten zu uns, wenn...**
- Du derzeit ein Studium der Fächer Kommunikationswissenschaften Germanistik oder Marketing absolviertst
- Du Freude, Leidenschaft und vor allem Empathie im Umgang mit Kunden verspürst
- Du über ein sehr gutes sprachliches und freundliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache, in Wort und Schrift verfügbar
- gute, englische Grundkenntnisse in Wort und Schrift bei Dir vorhanden sind
- Sichere kaufmännische Grundkenntnisse bei Dir vorhanden sind
- Zuverlässigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise Dir viel bedeuten
- gute Kenntnisse im Umgang mit PC & Tastatur bei Dir bestehen - Du wirst ein CRM-System nutzen
- Du 2mal wöchentlich von Montag bis Donnerstag ab 13 Uhr jeweils 4 Stunden nach Absprache und Bedarf für einsatzbereit bist

**Klingt interessant und spannend?**

Dann bewirb Dich bei uns. Wir freuen uns auf Dich

Art der Stelle: Festanstellung, Werkstudent

Gehalt: 13,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebsarzt
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenevents
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort
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