Spanischer Kundendienstmitarbeiter - Erlangen, Deutschland - InnovateTech

InnovateTech

Geprüftes Unternehmen

Erlangen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Wenn Sie eine empathische Person sind, die gut zuhören kann, über eine problemlösungsorientierte Denkweise verfügt und gerne im Team arbeitet, haben wir den richtigen Job für Sie

**Aufgabenbereich**:
Als Kundenbetreuer für ein renommiertes Reiseunternehmen sind Sie dafür verantwortlich, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und zu identifizieren. Sie werden zwischen unseren internationalen Reisenden und Unterkunftsanbietern aus der ganzen Welt vermitteln und dabei stets einen hohen Kundenservice sicherstellen.

**Anforderungen**:

- Muttersprachliches Spanisch und fortgeschrittenes Englisch
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Gute PC-Kenntnisse: Office 365, CRM-Datenbank und andere interne Plattformen.
- Eine problemlösungs- und lösungsorientierte Denkweise
- Eine positive, motivierte Einstellung, die Ihnen dabei hilft, auch schwierige Kundenprobleme zu lösen.
- Zielorientierte Arbeitsweise
- Offenheit für sich ändernde Prioritäten und Geschäftsprozesse.
- Affinität zu Unterkunftsplattformen
- Erfahrung im