Reverse Logistics Specialist - Hamburg, Deutschland - bauzentrum RÖHRIG GmbH

bauzentrum RÖHRIG GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Logistik**

**Hamburg**

**37,5**

**ab sofort**

**unbefristet**

Die hagebau connect GmbH mit Sitz in Hamburg ist die Betreiberin der Onlineshops und und ein Tochterunternehmen der hagebau Unternehmensgruppe - einer der führenden Kooperationen im Fach
- und Einzelhandel. Das Team von hagebau connect bündelt Kompetenz und Erfahrung aus Online-Marketing, Omnichannel, IT, Analytics, Vertrieb und Logistik, um in enger Zusammenarbeit mit der hagebau Firmenzentrale in Soltau ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis für Kunden zu schaffen.

Für den Bereich Operations in Hamburg und im Mobile Office deutschlandweit suchen wir Dich **ab sofort** in Vollzeit als **Reverse Logistics Specialist (m/w/d)**.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist im operativen Tagesgeschäft für die Retoure-Lagerbestände und Retoure-Performance deiner Lieferanten verantwortlich
- Du kümmerst dich um die effiziente, effektive und kundenorientierte Organisation von Informations-, Finanz
- und Warenflüssen, die entgegengesetzt der Supply-Chain laufen
- Du entwickelst Maßnahmen zur Vermeidung von Retouren vor und nach der Bestellung durch den Kunden sowie Maßnahmen zum effizienten Retouren-Handling und zur Wiedereinführung in den Warenkreislauf
- Du setzt Dir kundenorientierte Ziele und stellst hohe Kundenzufriedenheit, Wiederkaufs
- und Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit mit Blick auf die Retourenabwicklung sicher
- Du unterstützt die Gewinnmaximierung des Unternehmens durch Minimierung von Retourekosten
- Perspektivisch unterstützt du das Team mit Projekten zur Optimierung und Weiterentwicklung von Reklamations
- und Retoure-Prozessen
- Flexible Arbeitszeit_
- Mitarbeiterrabatte_
- Vielfältige Karriere_
- gutes Arbeitsklima_
- Mitarbeiterevents_
- Gesundheitsmanagement_

**Was bringst Du mit?**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder ein vergleichbares Studium
- Du besitzt relevante Berufserfahrung im Bereich Beschaffung, Logistik oder Retouren
- und Reklamationsmanagement
- Wünschenswert sind Erfahrungen mit ERP-/Warenwirtschafts-Systemen und den gängigen Office-Programmen
- Das "Denken in Prozessen" und analytische Liebe zum Detail gehören zu deinen Stärken
- Der Kunde und seine Erwartungen stehen bei Dir im Fokus
- Du hast eine Leidenschaft für selbstorganisiertes Arbeiten in interdisziplinären Teams und hast Lust, die agile Arbeitsweise kennenzulernen

**Unser Angebot wird erweitert durch**:

- 30 Tage Urlaub
- Mobiles Arbeiten
- Vertrauensarbeitszeit mit 37,5 Stunden in Vollzeit
- Persönliche Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten durch firmeninterne Formate
- Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung - wir begegnen uns auf Augenhöhe
- Kostenlose Softgetränke und Kaffee plus Obstkorb
- Eine tolle Arbeitsatmosphäre in neu gestalteten Räumlichkeiten mit Blick auf den Osterbekkanal
- Teamevents, coole Afterworks und ein guter Kickertisch
- Diverse Betriebliche Benefits (u.a. HVV-ProfiTicket)
- Umfangreiche Versicherungsangebote