Kundenberater (M/w/d) (Technischer Inbound) - Magdeburg, Deutschland - TalentiertStudiert

TalentiertStudiert

Geprüftes Unternehmen

Magdeburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für unseren Kunden in Magdeburg suchen wir ab sofort Unterstützung in Voll
- oder Teilzeit zur Festanstellung.

auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen

Aufgaben
- Du beantwortest Kundenanfragen mit technischem Hintergrund per Telefon
- Mit Hilfe von Fehlerdiagnosetools löst du technische Störungen und dokumentiert diese Schwierigkeiten in unseren betriebsinternen Systemen
- Unsere Bestandskunden berätst du freundlich und kompetent zu Dienstleistungen und Produkten
- Bei der Einrichtung und Konfiguration von Endgeräten unterstützt du tatsächlich aus der Ferne
- Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite

Qualifikation
- Einarbeitung in Vollzeit am Standort
- stabiler Internetanschluss (mind. 16 Mbit)
- Du bist offen, kontaktfreudig und serviceorientiert
- Dir macht es Freude, Kunden beratend zur Seite zu stehen
- Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
- Im Schichtmodell zu arbeiten, ist für dich kein Problem

**Benefits**:

- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll
- oder Teilzeit
- Ein festes Grundgehalt plus attraktive Prämien und Zuschläge (z. B. nach 20 Uhr sowie sonn
- und feiertags)
- Intensive, mehrwöchige Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
- Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Magdeburg und Umgebung hinbringt
- Bezuschussung eines internen IHK-Abschlusses
- Sympathische Kolleginnen und Kollegen, die dir mit Rat und Tat zur Seite stehen

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann
ruf uns ganz unkompliziert an - oder schick uns gerne deinen

**Lebenslauf via Mail - wir kümmern uns um den Rest**: )
Wir freuen uns auf deine Bewerbung