Customer Care - Duesseldorf, Deutschland - EMMIE GRAY GmbH

EMMIE GRAY GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir ab sofort / nach Vereinbarung engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für unseren Online Shop.

**Deine Aufgaben**:

- Du bist erste/r Ansprechpartner/in für unsere Neu
- und Bestandskunden
- Du betreust unsere Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail, beantwortest Fragen und löst ihre Anliegen
- Du weißt nach einer gründlichen Einarbeitung welche Kundenanliegen Du selbst bearbeiten kannst und welche Du an andere Kollegen weiterleitest
- Du unterstützt das Team in der Pflege des Online Shops
- Du übernimmst administrative Tätigkeiten (Pflege der Kundendaten, Bearbeitung von Bestellungen, etc.)

**Deine Qualifikationen**:

- Du weißt, was Kunden wollen: Du hast eine ausgeprägte Service
- sowie Kundenorientierung und bist kommunikativ
- Du bist motiviert, neue praktische Erfahrungen zu sammeln - Dabei bist Du flexibel, arbeitest zuverlässig und kannst Dich sehr gut auf neue Aufgaben einstellen
- Du bist affin für hochwertige und exklusive Produkte
- Du hast sichere Kommunikations
- und Ausdrucksfähigkeiten in Wort und Schrift
- Du betreust auch internationale Kunden sicher in englischer Sprache per E-Mail und am Telefon
- Du liebst es im Team zu arbeiten
- Du bist Du selbst: Überzeuge uns als Persönlichkeit

**Was Dich erwartet**:

- Spannende Projekte, die Dich weiterbringen
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Tolle Kollegen und Eigenverantwortung für bestehende Projekte vom ersten Tag an

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung per E-Mail inklusive Lebenslauf, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: Bis zu 40.000,00€ pro Jahr

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)
- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort