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Hannover

    Referent Customer Database Analyse - Hanover, Deutschland - TUI

    TUI
    Default job background
    Beschreibung

    Die Position hat den Dienstort Hannover, kann aber zu einem großen Anteil mobil ausgeführt werden

    Zur Position

    • Eigenverantwortlicher, fachlicher Aufbau, Steuerung, Weiterentwicklung und Management der Kundendatenverarbeitenden Systeme des CVM
    • Selbständige Erstellung von Datenverarbeitungskonzepten und -prozessen im Bereich (Master-) Kundendaten, Permission-Management, Datenversorgung Group-Plattformen, Datenintegration und Verarbeitung in den CVM-Systemen
    • Fachliche Anleitung und Koordination der lokalen und internationalen IT-Umsetzung, auch mit anderen Fachbereichen sowie Management der Business/IT Schnittstelle innerhalb von Projekten
    • Verantwortlich für den fachlichen Betrieb (Ergebnis und Qualität) der kundendatenverarbeitenden Prozesse des CVM hinsichtlich Fehlerfindung und -behebung sowie Einhaltung der nicht-funktionalen Anforderungen NFRs
    • Komplexe prozessuale und / oder statistische Analyse zu Kundenverhalten und Kundendaten-verarbeitenden Prozessen, Ableitung von Handlungsempfehlungen für das CRM
    • Selbständige Konzeption und Erstellung von ad-hoc und regelmäßiger Reports zur Entwicklung von Kundendaten in Menge und Qualität sowie der Effektivität und und Effizienz der kundendatenverarbeitenden Prozesse
    • Kompetenzträger für das Thema Kundendatenverarbeitung im Bereich und in der TUI D, Beratung der Business Owner und anderer Funktionen hinsichtlich aller Fragen der CVM Kundendatenverarbeitung
    • Eigenverantwortliche Erarbeitung von Datenintegrationsstrategien von Kunden- und Buchungsdaten aus neuen oder sich Ändernden Datenquellen (z.B. Retail, Flug, TRIPS etc.)
    • Eigenverantwortliche Definition von Qualitätssicherungs- und Test-Strategien und Mechanismen, federführende Durchführung von UATs
    • Erstellung von Daten- und Prozessmigrationskonzepten und Begleitung von deren Umsetzung inclusive der Ablösung lokaler durch Gruppen-Systeme

    Zu dir

    • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
    • Mehrjährige Erfahrung in der CRM-Datenverarbeitung, tiefe fachliche Expertise in Datenverarbeitungsprozessen unabhängig von technologischen Plattformen
    • Mehrjährige Erfahrung in IT Deliver und Testprozessen, gutes Verständnis agiler Methoden
    • Gutes Verständnis der kommerziellen Treiber des CRM und der sich daraus ergebenden Anforderungen an IT, insbes. Verständnis der DSGVO-Anforderungen
    • Sehr gute Kenntnisse in Datenbanken (SQL, noSQL)
    • Gute Kenntnisse in Cloud-Systeme (AWS, Snowflake)
    • Gute Kenntnisse in Reporting Tools (z.B. Tableau)
    • Gute Kenntnisse in Jira, Confluence
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Erfahrungen im Projektmanagement
    • Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen
    • Fähigkeit zur Priorisierung auch in zeitkritischen Situationen

    Unser Angebot

    • Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
    • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland)
    • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
    • Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.

    Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere Learning Lounge. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.



  • TUI Hanover, Deutschland Unbefristet - Ganztags

    ZUR POSITION · Eigenverantwortlicher, fachlicher Aufbau, Steuerung, Weiterentwicklung und Management der Kundendatenverarbeitenden Systeme des CVM · Selbständige Erstellung von Datenverarbeitungskonzepten und -prozessen im Bereich (Master-) Kundendaten, Permission-Management, Da ...


  • TUI Group Hannover, Deutschland

    Hannover, Deutschland- Braunschweig, Deutschland- Bremen, Deutschland- Berlin, Deutschland- Kassel, Deutschland- · - Hybrid- · - Unbefristet- · - Vollzeit- · - 38,5Die Position hat den Dienstort Hannover, kann aber zu einem großen Anteil mobil ausgeführt werden · - ZUR POSITION · ...


  • Materna Information & Communications SE Hanover, Deutschland Ganztags

    Warenexport und -import, international und grenzüberschreitend, schnell und effizient – für ein Industrieland wie Deutschland muss dieser Ablauf reibungslos funktionieren. Dank ATLAS, dem automatisierten Tarif- und lokalen Zollabwicklungssystem, ist das gesichert. · Als Datenbank ...


  • Continental AG Hanover, Deutschland PraktikumSHIP

    Company Description · Continental develops pioneering technologies and services for sustainable and connected mobility of people and their goods. Founded in 1871, the technology company offers safe, efficient, intelligent and affordable solutions for vehicles, machines, traffic ...


  • Continental AG Hanover, Deutschland PraktikumSHIP

    Ihre Aufgaben · For our purchasing, we are looking for an intern (m/f/diverse) who can start in September and can stay for 3-6 months, who will actively support our team in the business area Replacement Tires EMEA. The work takes place both on site and remotely. · You will get to ...


  • Continental Hanover, Deutschland Intern

    Job Description · For our purchasing, we are looking for an intern (m/f/diverse) who can start in September and can stay for 3-6 months, who will actively support our team in the business area Replacement Tires EMEA. The work takes place both on site and remotely. · You will get ...

  • Continental

    Tech Lead Data Science

    vor 2 Wochen


    Continental Hanover, Deutschland Ganztags

    Job Description · Are you looking for a challenge to be part of a new and exciting start up, which is supported by a corporation? Have you ever wanted to create something with limitless potential, that excites you, and gives your job meaning? Are you creative and able to take in ...

  • Hannover Re

    Actuarial Analyst Life

    vor 2 Wochen


    Hannover Re Hanover, Deutschland Ganztags

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the Reinsurance Accounting & Valuation team at our headquarters in Hannover/Germany, join us on a permanent basis commencing at the earliest possible date as an Actuarial Analyst Life & Health . · You can look forw ...


  • Kaffee Partner GmbH Hannover, Deutschland

    Das ist Ihr neuer Arbeitgeber: · Kaffee Partner ist Marktführer bei der Ausstattung mittelständischer Unternehmen mit hochwertigen Kaffeevollautomaten. Über Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz genießen tagtäglich unsere frisch gebrühten Kaffeespezialitäten auf ...

  • adp Merkur GmbH

    Plm Architect

    vor 2 Wochen


    adp Merkur GmbH Hannover, Deutschland

    Unser Product-Lifecycle-Management (PLM) beinhaltet unter anderem die strategische Ausrichtung des Produktdatenflusses von der Produktentwicklung bis zur Produktionsfreigabe. Hierzu zählt die Entwicklung von digitalen, flexiblen sowie kundenzentrierten Prozessen und Technologien ...

  • TUI

    Intern (M/F/d)

    vor 2 Wochen


    TUI Hannover, Deutschland

    **We have an immediate internship opening at our Hanover office for 3-6 months, preferably a mandatory internship. The position offers the possibility of remote working with an office presence as required.** · As Intern (M/F/d) TUI Hotels & Resorts Business Intelligence you will ...


  • BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Hannover, Deutschland

    BRUDERKOPF is the trustworthy and independent partner of the German economy in personnel marketing and recruiting. Our client base ranges from owner-managed craft businesses, to medium-sized service and trading companies, to globally operating family-owned industrial companies. · ...

  • TUI

    Intern (M/F/d)

    vor 2 Wochen


    TUI Hannover, Deutschland

    **At our Hannover location, we have an internship position available from October 15 for 3-6 months, preferably for a mandatory internship. The position offers the possibility of remote work with office presence as needed.** · As Intern (M/F/d) at TUI Hotels & Resorts Business In ...


  • Continental Hannover, Deutschland PraktikumSHIP

    Your tasks · For our purchasing, we are looking for an intern (M/F/diverse) for 3-6 months to actively support our team in the Replacement Tires EMEA business area, who can start in June / July 2023. You will get to know our organization and processes with which we implement and ...

  • Evotec

    Research Assistant

    vor 3 Wochen


    Evotec Hannover, Deutschland

    At Evotec's site in Göttingen, Germany, the Metabolic Diseases team is seeking a highly motivated and dedicated · - Research Assistant (all genders) · - Human Sample Management · - Full-time and permanent · Main responsibilities: · As a Research Assistant in Human Sample Manageme ...


  • Continental Hannover, Deutschland PraktikumSHIP

    Your tasks · For our purchasing, we are looking for an intern (M/F/diverse) who can start in September and can stay for 3-6 months, who will actively support our team in the business area Replacement Tires EMEA. The work takes place both on site and remotely. · You will get to kn ...


  • CAE Hannover, Deutschland

    CAE is a high technology company, at the leading edge of digital immersion, providing solutions to make the world a safer place. Backed by a record of more than 75 years of industry firsts, we continue to reimagine the customer experience and revolutionize training and operationa ...


  • Hannover Re Hannover, Deutschland Ganztags

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the Reinsurance Accounting & Valuation team at our headquarters in Hanover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an Actuarial Analyst Life & Health. · You can look forw ...


  • Continental Hannover, Deutschland PraktikumSHIP

    Your tasks · For our Global Pricing department in the business area Specialty Tires, we are looking for an internship student (M/F/d) for 5 to 6 months starting from April / May 2023 with possible option for writing Bachelor or Master thesis after the internship. · Your Tasks: · ...


  • CAE Inc. Hannover, Deutschland

    Role and Responsibilities · CAE is a high technology company, at the leading edge of digital immersion, providing solutions to make the world a safer place. Backed by a record of more than 75 years of industry firsts, we continue to reimagine the customer experience and revolutio ...