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Hannover

    Referent Customer Database Analyse - Hanover, Deutschland - TUI

    TUI
    Default job background
    Beschreibung

    Die Position hat den Dienstort Hannover, kann aber zu einem großen Anteil mobil ausgeführt werden

    Zur Position

    • Eigenverantwortlicher, fachlicher Aufbau, Steuerung, Weiterentwicklung und Management der Kundendatenverarbeitenden Systeme des CVM
    • Selbständige Erstellung von Datenverarbeitungskonzepten und -prozessen im Bereich (Master-) Kundendaten, Permission-Management, Datenversorgung Group-Plattformen, Datenintegration und Verarbeitung in den CVM-Systemen
    • Fachliche Anleitung und Koordination der lokalen und internationalen IT-Umsetzung, auch mit anderen Fachbereichen sowie Management der Business/IT Schnittstelle innerhalb von Projekten
    • Verantwortlich für den fachlichen Betrieb (Ergebnis und Qualität) der kundendatenverarbeitenden Prozesse des CVM hinsichtlich Fehlerfindung und -behebung sowie Einhaltung der nicht-funktionalen Anforderungen NFRs
    • Komplexe prozessuale und / oder statistische Analyse zu Kundenverhalten und Kundendaten-verarbeitenden Prozessen, Ableitung von Handlungsempfehlungen für das CRM
    • Selbständige Konzeption und Erstellung von ad-hoc und regelmäßiger Reports zur Entwicklung von Kundendaten in Menge und Qualität sowie der Effektivität und und Effizienz der kundendatenverarbeitenden Prozesse
    • Kompetenzträger für das Thema Kundendatenverarbeitung im Bereich und in der TUI D, Beratung der Business Owner und anderer Funktionen hinsichtlich aller Fragen der CVM Kundendatenverarbeitung
    • Eigenverantwortliche Erarbeitung von Datenintegrationsstrategien von Kunden- und Buchungsdaten aus neuen oder sich Ändernden Datenquellen (z.B. Retail, Flug, TRIPS etc.)
    • Eigenverantwortliche Definition von Qualitätssicherungs- und Test-Strategien und Mechanismen, federführende Durchführung von UATs
    • Erstellung von Daten- und Prozessmigrationskonzepten und Begleitung von deren Umsetzung inclusive der Ablösung lokaler durch Gruppen-Systeme

    Zu dir

    • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Ausbildung
    • Mehrjährige Erfahrung in der CRM-Datenverarbeitung, tiefe fachliche Expertise in Datenverarbeitungsprozessen unabhängig von technologischen Plattformen
    • Mehrjährige Erfahrung in IT Deliver und Testprozessen, gutes Verständnis agiler Methoden
    • Gutes Verständnis der kommerziellen Treiber des CRM und der sich daraus ergebenden Anforderungen an IT, insbes. Verständnis der DSGVO-Anforderungen
    • Sehr gute Kenntnisse in Datenbanken (SQL, noSQL)
    • Gute Kenntnisse in Cloud-Systeme (AWS, Snowflake)
    • Gute Kenntnisse in Reporting Tools (z.B. Tableau)
    • Gute Kenntnisse in Jira, Confluence
    • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Erfahrungen im Projektmanagement
    • Fähigkeit komplexe Zusammenhänge zu verstehen
    • Fähigkeit zur Priorisierung auch in zeitkritischen Situationen

    Unser Angebot

    • Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
    • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten: Wir glauben, dass Arbeit etwas ist, was man tut, und nicht wohin man geht. Unser Angebot: (hybrides Arbeiten) & TUI Workwide (Arbeiten aus dem Ausland)
    • Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
    • Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.

    Deine Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Du mehr darüber erfahren möchtest, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuche einfach unsere Learning Lounge. Wir ermuntern Menschen mit Behinderung, sich zu bewerben.



  • TUI Deutschland GmbH Hannover, Deutschland

    Die Position kann zu einem großen Teil mobil ausgeführt werden und ist mit regelmäßigen Reisen zum TUI Campus in Hannover verbunden. · APCT1_DE · ...


  • TUI Deutschland GmbH Niedersachsen, Deutschland TRAFFIC

    Die Position kann zu einem großen Teil mobil ausgeführt werden und ist mit regelmäßigen Reisen zum TUI Campus in Hannover verbunden. · Aufgaben · Eigenverantwortlicher, fachlicher Aufbau, Steuerung, Weiterentwicklung und Management der kundendatenverarbeitenden Systeme des CVM · ...


  • TUI Group Hannover, Deutschland

    Hannover, Deutschland- Braunschweig, Deutschland- Bremen, Deutschland- Berlin, Deutschland- Kassel, Deutschland- · - Hybrid- · - Unbefristet- · - Vollzeit- · - 38,5Die Position hat den Dienstort Hannover, kann aber zu einem großen Anteil mobil ausgeführt werden · - ZUR POSITION · ...

  • Hannover Re

    Actuarial Analyst Life

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    Hannover Re Hanover, Deutschland Ganztags

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the Reinsurance Accounting & Valuation team at our headquarters in Hannover/Germany, join us on a permanent basis commencing at the earliest possible date as an Actuarial Analyst Life & Health . · You can look forw ...


  • Materna Information & Communications SE Hanover, Deutschland Ganztags

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  • Kaffee Partner GmbH Hannover, Deutschland

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    Unser Product-Lifecycle-Management (PLM) beinhaltet unter anderem die strategische Ausrichtung des Produktdatenflusses von der Produktentwicklung bis zur Produktionsfreigabe. Hierzu zählt die Entwicklung von digitalen, flexiblen sowie kundenzentrierten Prozessen und Technologien ...


  • BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Hannover, Deutschland

    BRUDERKOPF is the trustworthy and independent partner of the German economy in personnel marketing and recruiting. Our client base ranges from owner-managed craft businesses, to medium-sized service and trading companies, to globally operating family-owned industrial companies. · ...

  • Hannover Re

    Actuarial Analyst Life

    vor 3 Wochen


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  • CAE Inc.

    Integration Specialist

    vor 3 Wochen


    CAE Inc. Hannover, Deutschland

    Role and Responsibilities · CAE is a high technology company, at the leading edge of digital immersion, providing solutions to make the world a safer place. Backed by a record of more than 75 years of industry firsts, we continue to reimagine the customer experience and revolutio ...

  • Bookouture

    Lektor/editor M/w/d

    vor 1 Woche


    Bookouture Hannover, Deutschland

    EDITOR (UK/Germany based) · - £30,000-£40,000 dependent on experience and location (+bonus benefits) · - Bristol, Edinburgh, London, Manchester, Newcastle, Sheffield · - Permanent · - 24 March 2024 · Who we are and what we do Bookouture is the UK's fastest growing digital publish ...

  • Hahne Holding GmbH

    Database Engineer

    vor 2 Wochen


    Hahne Holding GmbH Garbsen, Deutschland Ganztags

    Database engineer / datenbankentwickler (m/w/d) · Wir als Mitarbeiter in den Zentralbereichen sind ein aufgeschlossenes Team, geprägt von einer herzlichen Teamatmosphäre. Unsere Mission ist es, die einzelnen Unternehmensbereiche beim reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts zu unt ...


  • Outokumpu Offen, Deutschland

    **About Outokumpu** · Working towards a world that lasts forever. We are a global leader in stainless steel employing some 9000 professionals in more than 30 countries. Headquartered in Helsinki, Finland we invented stainless steel and have a century's experience in making advanc ...


  • Outokumpu Offen, Deutschland

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