Customer Service Spezialist - Hamburg, Deutschland - Freudenberg Sealing Technologies GmbH

Freudenberg Sealing Technologies GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Freudenberg ist ein globales Technologieunternehmen, das seine Kunden und die Gesellschaft durch wegweisende Innovationen nachhaltig stärkt. Gemeinsam mit Partnern, Kunden und der Wissenschaft entwickeln wir seit Jahren technisch führende Produkte, exzellente Lösungen und Services für rund 40 Marktsegmente. Die Freudenberg-Gruppe beschäftigt weltweit rund Mitarbeitende in 60 Ländern und erzielt einen Jahresumsatz von mehr als 10 Milliarden Euro.

Freudenberg Sealing Technologies ist ein langjähriger Technologieexperte und weltweiter Marktführer für anspruchsvolle und neuartige Anwendungen in der Dichtungstechnik und der Elektromobilität. Mit unserer einzigartigen Werkstoff
- und Technologiekompetenz sind wir bewährter Zulieferer von anspruchsvollen Produkten und Anwendungen sowie Entwicklungs
- und Servicepartner für Kunden in der Automobilindustrie und der allgemeinen Industrie. Mit unseren weltweit rund Mitarbeitenden generieren wir einen Umsatz von 2,2 Milliarden Euro.

Ihre Aufgaben
- Betreuung eines definierten Kundenkreises in Abstimmung mit den Account Managern
- Selbstständiges Ausarbeiten, -koordinieren und -nachverfolgen von Angeboten in Abstimmung mit den Geschäftsbereichen und Account Managern
- Auftragsmanagement für Serienaufträge von nationalen sowie internationalen Kunden von der Annahme bis zu Auslieferung unter Berücksichtigung kaufmännischer und vertraglicher Rahmenbedingungen
- Abwickeln der Aufträge (Lieferpläne, Kontrakte, Einzelaufträge) im SAP ERP
- Unterstützen bei der Abwicklung von Exportaufträgen in Nicht-EU-Staaten
- Koordinieren zwischen Kunden und den Produktionswerken bei Bedarfsschwankungen und Engpässen
- Unterstützen z. B. des Account Managers bei Organisation und Vorbereitung von Besuchen und Besprechungen

Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise Industriekauffrau/-mann oder Groß- und Außenhandelskauffrau mit gutem technischen Sachverstand
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in deutscher und englischer Sprache
- Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS-Office und SAP R/3 und idealerweise CRM
- Strukturierte, analytische und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Koordinationsfähigkeit sowohl zu den globalen Kunden als auch zu den FST-internen Abteilungen
- Sehr hohe Serviceorientierung
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Einige Ihrer Vorteile

Betriebliche Altersvorsorge: Mit Hilfe des Unternehmens für den Ruhestand vorsorgen.

Cafeteria/Kantine: Vor Ort werden frische, warme und kalte Speisen angeboten.

Gute Erreichbarkeit: Problemlose, stressfreie Anbindung mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln.

Fahrtkostenzuschuss für öffentliche Verkehrsmittel: Kostengünstiger pendeln durch Zuschuss für öffentliche Verkehrsmittel

Vielfalt & Integration: Betreten Sie eine von Vielfalt geprägte Welt der Innovation.

Weitere Informationen

Silke Schönau
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