Kaufmännischer Angestellter - Wiesbaden, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
Beschreibung
Gut, dass du hier bist, wir haben da was für dich: Einen Job, der zu dir passt - als **kaufmännische Fachkraft** in **Wiesbaden** Anschauen, bewerben, durchstarten - so einfach ist Karriere mit Tempo-Team. Du bist genau richtig, wie du bist Sei einfach du selbst. Wir wollen niemanden verändern und freuen uns auf jede Bewerbung- Prozesse verstehen und transparent machen
- Unterstützen bei Implementierung von neuen Prozessen sowie Verbesserung/Optimierung von bestehenden Prozessen
- Prozessdefinitionen, Prozessdokumentationen, Freigabe, Umsetzungsplanung und Implementierung
- Sicherstellen der Einhaltung von Prozessvorgaben
- Verantwortlich für Monitoring/Governance in Zusammenarbeit mit CS Quality
- Übernehmen von Projekten/Teilprojekten im Bereich Prozessoptimierung
- Zeitnahes Betreuen unserer Agenten im User Access Management und Monitoring des vorgegebenen Service Levels
- Unterstützung bei täglichen Datenbank-Routinen (Data Loads, Data Cleaning) und Monitoring des vorgegebenen Service Levels
- Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten/Büroarbeiten
- Abitur und kaufmännische Ausbildung oder Studienabschluss
- Verständnis für den B2C Markt im Gesundheitswesen von Vorteil
- Verständnis für Webshop/e-Commerce Prozesse von Vorteil
- Gute EDV Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikation
- Teamfähigkeit und hohe Service Orientierung (idealerweise Erfahrungen im Kundendienst)
- Lösungsorientiertes, effizientes und strukturiertes Arbeiten
- Organisation und Hands-on-Mentalität
- Selbstständiges Arbeiten
- Im Unternehmen wachsen
- Arbeiten mit den nettesten Kollegen
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