Plm Support Mitarbeiter - Munich, Deutschland - CAD' N ORG Engineering and Consulting GmbH

Beschreibung

Die CAD 'N ORG GmbH mit Sitz in Rüsselsheim beschäftigt sich seit 20 Jahren erfolgreich mit CAD- und PLM-Lösungen im Industrieeinsatz.

Wir unterstützen unsere Kunden im Support ihrer CAD- und PLM-Software sowie ihrer Netzwerk
- und Server
- Installationen. Abgerundet wird unsere Unterstützung durch die komplette Gestaltung von PLM Prozessen bei der Einführung und dem Betrieb ihrer PLM- und CAD-Applikationen.

Aufgaben

SUPPORT UND HELPDESK

Im laufendenen Betrieb eines PLM- und CAD-Sytems kommt es zu Fehlern und Störungen. Hier müssen die Anwender durch einen professionellen Support und Helpdesk unterstützt werden.

Als Mitarbeiter (m/w/d) im PLM-Support unterstützen Sie uns in:

- Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung im 1st/2nd-Level-Support
- Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support
- Erstellung von Supportdokumenten
- Test neuer Versionen und Updates

Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit bildet das Softwareprodukt Teamcenter der Siemens Industry Software GmbH. Durch vorhandene Bibliotheken und Softwareumgebungen wird dieses Produkt an die Anforderungen unserer Kunden angepasst. Unsere eigenen Softwareprodukte ergänzen und erweitern den Funktionsumfang.

Die Position ist hinsichtlich der Erweiterung des Aufgabenfeldes und der Verantwortung entwicklungsfähig.

Qualifikation

Als unser neuer Mitarbeiter (m/w/d) erfüllen Sie idealerweise folgende Voraussetzungen:

- Abgeschlossenes Ingenieur-oder Informatik-Studium (FH oder Uni) oder abgeschlossene Berufsausbildung zum Techniker
- Gute Systemkenntnisse von Windows
- und Linuxsystemen
- Erfahrung mit Hotline/Support von Datenbanken oder Produktentwicklung
- idealerweise Erfahrung im Umgang mit PLM(Product Lifecycle Management)-Systemen
- Zuverlässigkeit, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute englische Sprachkenntnisse
- Bereitschaft in München vor Ort zu arbeiten

**Benefits**:
Wir bieten Ihnen eine interessante und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team, mit leistungsgerechter Vergütung, in einem familiären Betriebsklima und mit individuellen Weiterbildungsangeboten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen eine Firmenwohnung in München zur Verfügung.

Ihre Ansprechpartnerin für Fragen rund um diese Stellenbeschreibung ist unsere Interims-Recruiterin:
Birgit Mittmann-Räuchle, Tel

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

CAD 'N ORG GmbH Eisenstrasse Rüsselsheim