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Werkstudent Kundenservice - Hamburg, Deutschland - YoungCapital DE
Beschreibung
YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._Werde Teil eines jungen Unternehmens und starte als Werkstudent Kundenservice (m/w/d) bei Wechselpilot mit Blick auf das Wasser in der Hafencity
**Was du machen wirst**:
Bei der Wechselpilot GmbH ist die Mission, den Kund:innen die besten Energie
- und Internettarife anzubieten - transparent, ohne versteckte Kosten und ohne unnötigen Aufwand.
Als Werkstudent Kundenservice (m/w/d):
- Bist du die Schnittstelle zwischen Wechselpilot und den Kund:innen
- Repräsentierst du das Unternehmen und kommunizierst mit Kund:innen per E-Mail, Telefon und WhatsApp
- Trägst du einen großen Teil zur Kundenzufriedenheit bei
- Pflegst du Daten und Kontakte mit Marktteilnehmenden wie Energieversorgern zur Vertretung der Interessen der Kund:innen
- Wirkst du aktiv mit an der Weiterentwicklung der Produkte durch Einbringung innovativer Ideen und Unterstützung bei der Umsetzung
**Was wir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten ohne Wochenendschichten
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14€
- Die Möglichkeit zur Arbeit im Home-Office nach individueller Einarbeitung
- Ein dynamisches Team mit Start-Up-Mentalität
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
- Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke, Snacks und Obst
**Was wir erwarten**:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder mit CRM-Systemen
**Extra Informationen**:
Status
Offen
**Ausbildungsniveau**
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
**Status**
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
20
**Jobart**
Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
**Gehaltsangabe**
14.00€ pro Stunde
**Verantwortlich für**
Kundenservice per E-Mail, Telefon und WhatsApp
**Veröffentlicht am**
**Tätigkeitsbereich**
Beratung / Consulting, Kundenservice
**Führerschein erforderlich?**
Nein
**Auto erforderlich?**
Nein
**Motivationsschreiben erforderlich?**
Nein
**Sprachkenntnisse**
Deutsch
**Bewerben**:
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Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität