Reisendenlenker (Voll-/teilzeit) - Hamburg, Deutschland - SimpleXX GmbH

SimpleXX GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Nebenberuflich

Beschreibung

Als verlässlicher Partner eines Großkonzerns aus dem Personen
- und Schienengüterverkehr, sucht die SimpleXX GmbH für den Standort Hamburg einen Reisendenlenker (m/w/d) im Schienenverkehr.

**Folgende Aufgaben erwarten Dich**:

- Informieren der Fahrgäste über die aktuell besondere Verkehrssituation, insbesondere über die Haltestellen des Schienenersatzverkehres, Abfahrtzeiten, Fahralternativen, etc.
- Weitergabe von Informationen zu Anschlüssen bei Verspätungen und Unregelmäßigkeiten
- Erteilung von Kurzauskünften zu Zügen und Bahnsteigen
- Einsatz bei Fahrplanabweichungen durch Gleis
- oder sonstige Bauarbeiten
- Unterstützung für mobilitätseingeschränkte Fahrgäste
- Auskünfte zu ÖPNV inkl. HVV-Tarif (nur in HH)
- Entgegennahme von Kundenbeschwerden und Benennung von Ansprechpartnern
- Information der Betriebs
- und Service-Leitzentrale über konkrete Vorkommnisse

**Anforderungen**
- Sehr gute Ortskenntnisse von Hamburg (oder Frankfurt) und der Umgebung
- (Kenntnisse des HVV-Tarifs bzw. die Bereitschaft die Inhalte kennenzulernen)
- Kundenorientiertes Auftreten und Einsatzbereitschaft
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert

**Wir bieten**
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen und Zulagen vom ersten Tag an
- Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Generell eine 39-Stunden-Woche und ein Arbeitszeitkonto zur freien Verfügung (Kombinierung zwischen Freizeitausgleich oder Auszahlung für geleistete Mehrarbeit)
- Erfolgreiche Mitarbeiterempfehlungen werden extra vergütet (Vermittlungsprämie)
- Arbeitgeberzuschuss für vermögenswirksame Leistungen optional

**Bist Du**:Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Kundenservice, Kundenberatung, Kundenbetreuung, Reisendenlenker, Reisendenlenkerin, Reisendensicherer, Reisendensichererin, Servicemitarbeiter, Servicemitarbeiterin, Kundenberater, Kundenberaterin, Servicekraft, Kundenbetreuer, Kundenbetreuerin, Ordner, Ordnerin, Helfer, Helferin (m/w/d)?

Dann bewirb Dich bei uns.

rot

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm

Sonderzahlungen:

- 13. Monatsgehalt
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Mobil