Kundenberater (M/w/d) Für Den Englischen Markt - Bremen, Deutschland - SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

SVB-Spezialversand für Yacht- und Bootszubehör GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Moin Hi Bonjour Ciao Hola**

Wir sind das Team von SVB - Europas führendem Online-Shop für technisches Wassersportzubehör. SVB ist ein familiengeführtes Bremer Unternehmen, das heute über 100 Angestellte beschäftigt und über internationale Kunden auf 6 Sprachen betreut.
Im Jahr 2020 wurden wir von unseren Kunden zu Deutschlands bestem Online-Shop im Bereich Yacht & Boote gewählt.
Darauf sind wir stolz und suchen engagierte Kollegen, die helfen, unsere Prozesse, unser Angebot und unseren Kundenservice weiter zu optimieren

Bei der stetigen Internationalisierung der Marke SVB suchen wir **telefonische Kundenbetreuer **die unser **englischsprachiges Verkaufsteam** unterstützen.

**DEINE AUFGABEN**:

- Selbstständige Kundenbetreuung (telefonisch, per Mail und auf Messen)
- Beratung der englischsprachigen Kunden im Bereich Wassersportartikel
- Übersetzungen aller Art von DE auf EN, von EN auf DE
- Angebotskalkulation, Angebotserstellung und Angebotsnachverfolgung
- Mitwirkung bei der Durchführung von Marketing-Maßnahmen
- Produktmanagement / Pflege des englischen Web-Shops
- Strategische Mitentwicklung des englischen Marktes

**DEIN PROFIL**:

- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, abgeschlossene Ausbildung im Groß- und Außenhandelsmanagement, im E-Commerce oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im E-Commerce wünschenswert
- Englisch-Kenntnisse auf hohem Niveau bzw. Muttersprache
- Mindestens Grundkenntnisse in Deutsch
- Aufgeschlossene Persönlichkeit, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Interesse an technischen Zusammenhängen und am Wassersport / Segeln
- Spaß daran, aktiv und selbständig zu lernen

**WAS ERWARTET DICH BEI SVB UND WAS BIETEN WIR DIR?**
- Offenes, hilfsbereites, humorvolles aber auch professionelles und verantwortungsbewusstes Miteinander
- Helle, grüne, moderne Arbeitsplätze, kreatives Arbeitsumfeld
- Persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten, wöchentlicher Englischunterricht
- In der Off-Saison interne Seminare und Produkt-Schulungen
- Regelmäßige Firmenevents und Teamaktivitäten
- 28 Tage Urlaub, an Heiligabend und Silvester wird zusätzlich nicht gearbeitet
- Firmenboote zur Nutzung in Gruppen oder alleine wenn Bootsführerschein vorhanden
- Mitarbeiterrabatte
- Eis im Sommer aus unserem SVB-Eiswagen
- Frisches Obst, Gemüse, Kaffee und Wasser satt
- Snack Box in unserer Großraumküche
- Firmenfitness mit Hansefit
- Hundefreundliches Büro

**Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil des Teams werden?**
**Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin an Frau Alexandra Klan.**

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort