Kundenberater Sozialversicherung - Hamburg, Deutschland - Techniker Krankenkasse

Techniker Krankenkasse

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir machen Kundenkontakte wertvoll Seien Sie dabei und gestalten Sie mit uns einen innovativen Kundenservice über alle Kanäle wie Telefon, Chat, Mail und Social Media.

**Benefits**:

- 35,5 Stunden Woche- Betriebliche Altersvorsorge- 30 Tage Urlaub- Vermögenswirksame Leistungen- Lebensarbeitszeitkonto- Kantine- Zuschüsse zum Jobticket- Flexible Arbeitszeiten- Home Office- TK-Jobrad- ErläuterungenIhre Aufgaben
- Unsere Kunden zu allen Sozialversicherungsthemen umfassend und serviceorientiert beraten
- Schriftliche Kundenanfragen bearbeiten
- Unsere Kunden aktiv in der digitalen TK-Welt (TK App) begleiten
- Mit Ihrem Team an den gemeinsamen Zielen arbeiten

Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder Sozialversicherungsfachangestellten
- Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und professionellen Gesprächsführung
- Sehr gute schriftliche und kundenorientierte Ausdrucksweise
- Idealerweise Englischkenntnisse Level B2
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Spaß am Umgang mit digitalen Medien

Ihr Arbeitszeitrahmen ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr.

Eine freiwillige Teilnahme am TK24-Service (Kundenservice von 22 bis 24 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen von 6 bis 24 Uhr) ist darüber hinaus wünschenswert und wird entsprechend vergütet.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

**Referenzcode: TK21438