Customer Service Representative Export - Wesel, Deutschland - Thermo Fisher Scientific

Thermo Fisher Scientific

Geprüftes Unternehmen

Wesel, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Customer Service Representative Export (w/m/d) befristet bis Ende Februar 2025**
**Job ID: 230881BR**

Thermo Fisher Scientific Inc. ist das weltweit führende Unternehmen im Dienste der Wissenschaft mit einem Jahresumsatz von rund 40 Milliarden US-Dollar. Unsere Mission ist es, unsere Kunden dabei zu unterstützen, die Welt gesünder, sauberer und sicherer zu machen. Wir unterstützen unsere Kunden, die biowissenschaftliche Forschung voranzutreiben, bei der Lösung komplexer analytischer Herausforderungen, der Steigerung der Produktivität in ihren Labors, der Verbesserung der Patientengesundheit durch Diagnostik oder der Entwicklung und Herstellung von lebensverbessernden Therapien. Unser globales Team von mehr als KollegInnen bietet eine unübertroffene Kombination aus innovativen Technologien, komfortablen Einkaufsprozessen und pharmazeutischen Dienstleistungen durch unsere branchenführenden Marken, darunter Thermo Scientific, Applied Biosystems, Invitrogen, Fisher Scientific, Unity Lab Services, Patheon und PPD.

Die Oxoid Deutschland GmbH als Teil der Thermo Fisher Scientific-Gruppe ist ein Produktions-, Vertriebs
- und Servicestandort mit ca. 200 Mitarbeitern. Im Geschäftsbereich SDG (Specialty Diagnostics Group), zu dem die Microbiology Division gehört, werden Produkte hergestellt, die für die mikrobiologische Anwendung in klinischen Laboratorien zur Diagnostik von Infektionskrankheiten dienen und in Nahrungsmittel
- und pharmazeutischen Betrieben eingesetzt werden, um sicherzustellen, dass deren Produkte und Produktionsstätten frei von mikrobieller Kontamination sind.

**Ein Tag im Leben**:

- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen (nichttechnisch)
- Auftragsverwaltung & Rückstandsbearbeitung
- Reklamations
- und Retourenbearbeitung (nichttechnisch)
- Angebotserstellung & Kontrolle
- Erstellungen von Gutschriften und Nachberechnungen
- Produkt
- und Sendungsrecherchen
- Kundenstammdatenverwaltung
- Preisverwaltung
- Unterstützung der Tätigkeiten des Außendienstes
- Konsolidierung der Auftragsdaten durch Worldship UPS
- Zollabwicklung
- Abwicklung von Stock Transfer Orders im Inter Company Business (SAP)

**Der Schlüssel zum Erfolg**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, hohe Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse des SAP-Moduls Sales & Distribution
- Microsoft Office Kenntnisse (Word/Excel)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, lösungsorientiertes Arbeiten
- Erfahrung in der Zollabwicklung von Drittlandsgeschäften

**Was wir bieten**:

- Einen Arbeitsplatz bei einem innovativen, zukunftsgewandten Arbeitgeber.
- Hervorragende Entwicklungs
- und Karriereperspektiven in einem global wachsenden Unternehmen.
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge.
- Eine Unternehmenskultur, in der Integrität, Involviert-sein, Intensität und Innovation gelebt werden.

**Interessiert?**
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Job ID, Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Kündigungsfrist.

Jede unserer außergewöhnlichen Persönlichkeiten bei Thermo Fisher Scientific erzählt eine einzigartige Geschichte. Kommen Sie zu uns und leisten Sie einen Beitrag zu unserer einzigartigen Mission.

Thermo Fisher Scientific setzt sich als Arbeitgeber für Chancengleichheit und die Unterstützung von Minderheiten ein und diskriminiert nicht aufgrund ethnischer Herkunft, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, nationaler Herkunft, Behinderung oder eines gesetzlich geschützten Status.