- Du unterstützt bei der Planung, Steuerung und Optimierung von IT-Services und -Prozessen (ITIL)
- Du arbeitest bei der Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen, Konzepten und Richtlinien mit
- Du analysierst und bearbeitest Anfragen, Störungen und Änderungen im IT-Service-Desk
- Du arbeitest bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Service- Management-Tools mit
- Du unterstützt bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung von IT-Assets
- Du hilfst bei der Erstellung und Pflege von IT-Asset-Inventaren und -Reports mit
- Du bist immatrikulierter Student der Wirtschaftsinformatik, Elektrotechnik, Informationstechnik, Informatik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
- Du verfügst über gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du hast Erfahrung mit dem MS-Office-Paket (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
- Du bist selbstständig, teamfähig und lernbereit
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bist bereit, für mindestens 6 Monate bei uns zu arbeiten
- Du hast ein gutes Verständnis komplexer Prozesse und Strukturen
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Werksstudent:in - IT Service Management Beratung
vor 2 Wochen
RootITUp Bochum, Deutschland OtherDu willst die Arbeitswelt von morgen mitgestalten und Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse so einfach und effizient wie möglich zu gestalten? Du brennst darauf, dein IT-Wissen in die Praxis umzusetzen, eigene Ideen einzubringen und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen für deine ...
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Werkstudent IT Service Management
vor 3 Tagen
Hackforth Holding GmbH & Co. KG Herne, DeutschlandOb in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und auf der ganzen We ...
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Werkstudent IT Service Management
vor 2 Wochen
Hackforth Holding GmbH & Co. KG Herne, DeutschlandOb in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und auf der ganzen We ...
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Werkstudent IT Service Management
vor 2 Wochen
Volkswagen Infotainment GmbH Bochum, Deutschland NebenberuflichÜber uns · Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu ver ...
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Mitarbeiter/in IT Service Management
vor 3 Wochen
Iqony GmbH Essen, Deutschland Nebenberuflich· Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) bei Iqony GmbH | softgarden · View job here Mitarbeiter/in IT Service Management (Voll- /Teilzeit) · Voll- oder Teilzeit · Essen, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · We believe in new – and you. · Wir bei Iqony ...
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IT Service Management
vor 3 Wochen
Uniper Düsseldorf, DeutschlandOur IT Service Management team in Hannover is looking for you · Unser IT Service Management Team in Hannover sucht Dich · Wir sind Uniper · Wir bei Uniper treiben aktiv die Energiewende voran und sorgen zeitgleich für Versorgungssicherheit. Wir arbeiten als international agieren ...
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Coordinator Service Level Management
vor 2 Wochen
1&1 Versatel Essen, Deutschland1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem · Aufg ...
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Coordinator Service Level Management
vor 4 Tagen
Versatel Deutschland GmbH Essen, DeutschlandIhre Aufgaben · Steuern und Prüfen der Troubletickets zur Einhaltung der SLAs · Annehmen von Eskalationen sowie Koordinieren von komplexen Entstörungen · Individuelle Kundenbetreuung im Prozess · Erstellen von Statuskurzberichten und Vorbereiten von Stellungnahmen · Übernahme d ...
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Werksstudent:in - IT Service Management Beratung
vor 2 Wochen
RootITUp Bochum, Deutschland Working studentDu willst die Arbeitswelt von morgen mitgestalten und Unternehmen dabei helfen, ihre Prozesse so einfach und effizient wie möglich zu gestalten? Du brennst darauf, dein IT-Wissen in die Praxis umzusetzen, eigene Ideen einzubringen und gleichzeitig wertvolle Erfahrungen für deine ...
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Coordinator Service Level Management
vor 6 Tagen
1&1 Versatel Essen, Deutschland GanztagsAufgaben Steuern und Prüfen der Troubletickets zur Einhaltung der SLAs · Annehmen von Eskalationen sowie Koordinieren von komplexen Entstörungen · Individuelle Kundenbetreuung im Prozess · Erstellen von Statuskurzberichten und Vorbereiten von Stellungnahmen · Übernahme des Beri ...
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werkstudent service management
vor 1 Woche
Live Reply Düsseldorf, DeutschlandBei uns im Team bekommst du einen umfangreichen Einblick in das Umfeld eines Telekommunikationsdienstleisters und wirkst eigenverantwortlich an unterschiedlichen Projekten mit · Du kannst dich in ein breites Spektrum von Aufgaben in den Bereichen Planung, Koordination, Datenb ...
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IT Service Management Specialist
vor 4 Tagen
Harvey Nash Dortmund, DeutschlandUnser Mandant, eine internationale Anwaltskanzlei, sucht einen erfahrenen und engagierten IT Service Management Specialist (m/w/d) in Vollzeit zur Verstärkung seines professionellen IT-Teams am Standort München, Dresden, Frankfurt, Düsseldorf, Berlin oder Hamburg. · Das Budget fü ...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
IKK Classic - Jobs Dortmund, Deutschland FestanstellungÜber uns · Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. · Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6. ...
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Werkstudent IT Service Management
vor 3 Wochen
Hackforth Holding GmbH & Co. KG Herne, Deutschland NebenberuflichWer wir sind · Ob in luxuriösen Kreuzfahrtschiffen wie der AIDAcosma, imposanten Arbeitsschiffen wie der riesigen Pioneering Spirit, in Auto-Klimaanlagen, Kühlschränken oder Schaufelradbaggern: Die Produkte von VULKAN haben sich seit Jahrzehnten bewährt, sind hochinnovativ und au ...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
IKK classic Dortmund, DeutschlandDie IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen. · Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbe ...
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Fachreferent IT Service Management
vor 2 Wochen
IKK classic Dortmund, DeutschlandÜber uns · Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeit ...
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Manager Service Management
vor 2 Wochen
DÖRKEN Hagen, Deutschland GanztagsGesellschaft: Dörken Service GmbH (DÖRKEN Services) · Vertragsart: Unbefristet · Als Projektmitglied bei und Teil eines innovativen Teams, treibst du den Aufbau, die Implementierung und eine konsequente Weiterentwicklung eines unternehmensweiten Product Information Management ...
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Team Lead Service Quality Management
vor 3 Wochen
FitX Essen, Deutschland· Team Lead Service Quality Management (w/m/d) · Team Lead Service Quality Management (w/m/d) · 40 Std./Woche · Feste Anstellung · Ruhrallee 165, 45136 Essen, Deutschland · DU BEKOMMST · eine Aufgabe, in der du FitX prägen und mitgestalten kannst · Inspiration durch unsere Ph ...
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Manager Service Management
vor 1 Woche
DÖRKEN Hagen, Deutschland GanztagsPIM Manager (m/w/d) Gesellschaft: Dörken Service GmbH (DÖRKEN Services) · Vertragsart: Unbefristet · Als Projektmitglied bei und Teil eines innovativen Teams, treibst du den Aufbau, die Implementierung und eine konsequente Weiterentwicklung eines unternehmensweiten Product Inf ...
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Intern service, intern management
vor 3 Wochen
BRL Risk Consulting GmbH & Co. KG Essen, DeutschlandÜber das Unternehmen · Globale Expertise, lokale Präsenz: Ihre verlässlichen Partner für Rechts-, Wirtschafts- und Steuerfragen seit 2006. · Wir sind eine international ausgerichtete Partnerschaft von Rechtsanwälten, Wirtschaftsprüfern und Steuerberatern, die im Jahr 2006 gegrü ...
Werkstudent IT Service Management - Bochum, Deutschland - Volkswagen Infotainment GmbH
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Beschreibung
Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir eine große Bandbreite an innovativen Konnektivitäts-Lösungen. Ein klarer Auftrag vereint unser Team internationaler Experten über Unternehmensfunktionen hinaus, um heute daran zu arbeiten, was Menschen morgen bewegt.All dies leisten wir für Volkswagen als der weltweit führende Anbieter nachhaltiger Mobilität.
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Somit unterstützt du die IT-Abteilung bei der Erfassung, Steuerung und Optimierung sämtlicher IT-Assets, administrativer Prozesse und IT-Tätigkeiten.
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