Kaufmännische/r Sachbearbeiter in - Hagen, Deutschland - Riegel GmbH & Co. KG

Riegel GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Hagen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Ressourcen zu schonen, Prozesse zu optimieren, noch nachhaltiger zu werden und unsere Umwelt weniger zu belasten.

Wir sind Ihr Partner

Wir sind ein familiengeführtes, mittelständisches Dienstleistungsunternehmen in Hagen, NRW mit Schwerpunkt Glas
- und Gebäudereinigung, Desinfektion, Garten
- und Landschaftspflege, Winterdienst und Schädlingsbekämpfung.

Für einen reibungslosen Ablauf unseres Büroalltages, vertrauen wir auf unser gut organisiertes Back Office. Planen Sie Ihre Zukunft und verstärken Sie unser Team, denn wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt ene/n Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d)

Mehr über die Riegel GmbH & Co KG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Aufgaben

**Ihre Aufgaben bei uns**:
Sie führen Materialbestellungen durch und sind hier im engen Lieferantenkontakt.(Terminüberwachung, Klärung von Unstimmigkeiten, Priorisierung) Sie sind verantwortlich für die Rechnungsprüfung, zudem prüfen Sie die Auftragsbestätigungen und legen Stammdaten an bzw. pflegen diese. Sie führen Buchungen durch und übernehmen das Mahnwesen. Auch das Prüfen der Arbeitszeiten sowie Korrekturmaßnahmen fällt in Ihren Aufgabenbereich.
Sie bearbeiten die Post und nehmen Anrufe entgegen, Sie betreuen fest zugewiesene Kunden, für die wir Facility-Management-Dienstleistungen erbringen. Sie bearbeiten Kundenanfragen (z. B. für Sonderreinigungsaufträge) sowie Reklamationen - telefonisch. Sie dokumentieren die eingehenden Informationen, Reklamationen und Aufträge im CRM-System.

Sie sind die Kommunikationsschnittstelle zwischen Ihren Kunden und unseren operativen Mitarbeitern vor Ort (Objektleiter & Reinigungskräfte). Sie überwachen die Einhaltung von Fristen, das Erstellen von Auswertungen und Berichten für Ihre Kunden und Sie unterstützen unser Backoffice-Team.

Qualifikation

Damit begeistern Sie uns

Erfahrung als (telefonischer) Kundenberater, oder Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing, zur Bürokauffrau o. Ä.

Sichere MS-Office-Kenntnisse (Outlook)

Empathie sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung

Sichere Rechtschreibkenntnisse, Organisationsgeschick und Priorisierungsvermögen

**Benefits**:
**Das bieten wir Ihnen**:
Abwechslungsreiche Aufgaben und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten.

Angemessene Vergütung.

30 Tage Urlaub.

Ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut.

Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.

Modernes Büro mit hochwertigen Arbeitsgeräten.

Sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbarer Arbeitsplatz.

Die Sicherheit eines großen Unternehmens und eine unbefristete Festanstellung.

Wir haben Sie überzeugt?

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Ansprechpartner

Petra Nippel

**Tel.**:

Adresse

Bandstahlstrasse 50

58093 Hagen