Telefonischer Kundenservice - Bremen, Deutschland - UNISTAFF GmbH

UNISTAFF GmbH

Geprüftes Unternehmen

Bremen, Deutschland

vor 19 Stunden

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen genau Dich**:
Du suchst ein abwechslungsreiches und anspruchsvolles Aufgabengebiet?

Du willst eine hochinteressante Tätigkeit und eigenverantwortlich arbeiten?

Dann suchen wir genau Dich

Bewirb Dich noch heute bei uns als

**Telefonischer Kundenservice** (m/w/d) im **Anwendungssupport** für **Bremen**

**Diese Aufgaben warten auf dich**:

- Lösungs
- und serviceorientierte Gesprächsführung über unterschiedliche Kommunikationskanäle
- Erfassung von Kundenanfragen in unserem Ticketsystem
- Klärung der eingehenden Kundenanfragen mit Hilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Analyse von Störungen und Unterstützung bei Fragen der Handhabung
- Sowie im weiteren Projektverlauf Hilfestellungen bei Fragen und Anwendungsproblemen zu Microsoft Office 365
- Arbeitszeiten sind Mo.Fr. von Uhr und Sa. von Uhr

**Darüber freuen wir uns**:

- IT - Affinität und Serviceorientierung
- Wenn du erste Berufserfahrungen, auch als Quereinsteiger (m/w/d) im technischen Support gesammelt hast
- Lernbereitschaft sowie Begeisterungsfähigkeit für den Support im Anwenderbereich
- Erfahrung im Umgang mit Smartphone und PC
- Bereitschaft zum Schichtdienst (keine Nachtschicht) unter Berücksichtigung deiner Präferenzen
- Gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Über erste Erfahrungen mit MS Office 365 würden wir uns zusätzlich freuen - dies ist aber wirklich nur ein nice to have und kein must

**Unser Versprechen**:

- Absolut professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Ihres Ansprechpartners
- Branchen Profis als Karrierebegleiter
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Top Kontakte in die wichtigsten HR-Abteilungen Europas
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten

**UNISTAFF GmbH**:
Wer wir sind?

Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben. Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt. Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Dich als Bewerber. Wir erhalten Positionen schneller und können sie Dir bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind.

**Sichere Dir Deinen Karrierevorsprung**

**Wir freuen uns auf Dich**:
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Telefonischer Kundenservice (m/w/d) im Anwendungssupport für Bremen durch

**Gemeinsam geben wir Vollgas**

Ihr

Denis Franz

Geschäftsführer

UNISTAFF GmbH